JSMedia – Layanan BCA Mobile memang sangat memudahkan para nasabah untuk melakukan berbagai macam transaksi tanpa harus ke bank ataupun ATM. Dengan layanan Mobile Bankin tersebut, kita bisa melakukan transfer, cek saldo atau transaksi lain dari HP.
Namun dengan segala kemudahan yang diberikan oleh layanan Mobile Banking BCA, kadang kala kita juga menemui kendala. Salah satu yang paling sering dialami oleh para nasabah adalah gagal verifikasi BCA Mobile. Kenapa ya?
Penyebab Verifikasi BCA Mobile Gagal
Nah kenapa sih banyak yang mengalami kegagalan saat melakukan verifikasi BCA Mobile? Biasanya ada beberapa faktor yang menjadi penyebab dari masalah ini. Berikut akan Jakarta Studio bahas satu per satu.
1. Smartphone Dengan Dual SIM
Mayoritas HP jaman sekarang pasti menggunakan 2 buah simcard. Dan hal inilah yang serigkali menjadi salah satu penyebab gagalnya verifikasi BCA Mobile. Satu hal yang harus kalian pastikan adalah SIM terdaftar di BCA Mobile harus dipasang di slot SIM 1.
Karena biasanya secara default, SMS dan telepon akan ditangani oleh SIM 1. Dan untuk proses verifikasi, BCA mobile akan mengirimkan pesan melalui jaringan data. Untuk lebih memastikan, cabut saja SIM 2 selama proses verifikasi BCA Mobile dilakukan.
2. Pulsa Tidak Cukup
Nah selain itu, untuk proses pengiriman pesan verifikasi, kita akan membutuhkan sejumlah biaya. Jadi pastikan ada sisa pulsa pada Simcard yang terdaftar di BCA Mobile. Apabila sisa pulsa tidak cukup, maka tentu proses pemintaan pesan verifikasi tidak bisa dilakukan meski ada kuota internetnya.
3. Jaringan Internet Tidak Stabil
Untuk memastikan proses verifikasi berjalan lancar, pastikan juga bahwa koneksi internet kalian dalam keadaan yang baik. Kadang kegagalan verifikasi terjadi akibat jaringan yang kurang bagus.
Baca Juga : Cara Mengatasi BCA Mobile Lampu Merah
4. Pembatasan Ijin SMS
Biasanya ada beberapa smartphone tertentu yang membatasi pengiriman sms oleh aplikasi tertentu. Umumnya banyak yang mengalami hal tersebut saat menggunakan smartphone Xiamoi. Kadang BCA Mobile tidak mendapatkan ijin untuk mengirim SMS di Xiaomi.
Akibatnya app tersebut tidak bisa meminta pesan verifikasi. Namun tak perlu khawatir, kalian bisa mengatasinya dengan cara berikut ini :
1. Buka pengaturan di smartphone kalian.
2. Selanjutnya pilih menu Aplikasi.
3. Scroll dan cari aplikasi BCA Mobile.
4. Setelah itu masuk ke menu Izin.
5. Pastikan opsi Kirim pesan SMS dalam keadaan aktif.
6. Dengan begitu app sudah bisa mengirim pesan verifikasi.
7. Gampang bangetkan? Langsung saja kalian coba.
5. Menggunakan Jaringan Wifi
Umumnya layanan mobile banking mengharuskan kita untuk menggunakan data seluler dari Simcard. Sehingga saat kalian menggunakan koneksi internet dari wifi, ada kemungkinan terjadi kegagalan verifikasi.
6. Aplikasi Perlu Diupdate
Hal yang tak boleh kalian lewatkan adalah mengecek aplikasi BCA Mobile yang digunakan. Pastikan bahwa app yang terinstall sudah dalam keadaan update ke versi paling baru. Karena biasanya apabila kita menggunakan app versi lama, maka ada beberapa bug dan error yang terjadi.
Cara Mengatasi Verifikasi Gagal BCA Mobile
Nah setelah mengetahui beberapa penyebab yang seringkali mengakibatkan gagalnya verifikasi pada BCA Mobile, lalu apa solusi yang bisa kita coba? Berikut ini Jakarta Studio akan bagikan tips trik untuk kalian.
1. Pertama buka aplikasi BCA Mobile di HP kalian.
2. Pastikan aplikasi sudah dalam kondisi update.
3. Setelah itu tap icon (i) di pojok kanan atas pilih About.
4. Selanjutnya pilih opsi Verifikasi Ulang.
5. Disini akan ada 2 opsi, kalian pilih opsi Simpan.
6. Masukkan 16 angka yang terdapat di kartu ATM kalian.
7. Jika verifikasi berhasil, kalian akan diminta kode akses.
8. Masukkan kode akses yang terdiri dari gabungan angka dan huruf.
9. Setelah prosesnya selesai, kalian akan dibawa ke halaman utama lagi.
10. Nah sampai disini proses verifikasi BCA Mobile sudah berhasil.
Baca Juga : Cara Hapus Mutasi Rekening Lewat BCA Mobile
Kesimpulan
Itulah tutorial cara untuk mengatasi verifikasi BCA mobile gagal terus. Apabila kalian mengalami masalah yang sama, silahkan coba beberapa tips trik yang telah jakarta studio bagikan diatas. Semoga membantu dan berhasil!