JSMedia – Sejak malam tanggal 4 Oktober 2021, banyak pengguna aplikasi melaporkan bahwa WA, FB, dan IG down. Mereka membuat cuitan di Twitter mengenai eror yang terjadi. Pengguna tak lagi bisa mengakses atau mengirim pesan di ketiga aplikasi tersebut.
Keluhan ini semakin menyebar, bahkan tidak satu negara saja yang mengalami hal ini. Laporan juga berasal dari banyak negara lainnya. Banyak pengguna yang bingung akan hal ini, terutama bagi mereka yang menggunakan ketiga aplikasi tersebut untuk kelancaran pekerjaannya.
Terjadinya WA, FB, dan IG Down (Error)
Eror ini bukan yang pertama kalinya. Sekitar Desember 2020, hal ini juga pernah terjadi. Untungnya, pihak pengembang aplikasi ini dengan sigap berhasil mengatasinya, sehingga eror ini tidak berlangsung terlalu lama.
Saat ini pun begitu. Dengan cepatnya, WA, FB, dan IG eror down dapat segera mereka atasi. Meskipun demikian, Anda sebagai pengguna ketiga aplikasi ini perlu mempersiapkan agar jika terjadi lagi, tidak panik dan bisa mengatasinya.
Baca Juga: Siapa Teresa Fidalgo Whatsapp? Pesan Hantu yang Viral di WA
Cara Mengatasi Error pada WA, IG, dan FB
Meskipun saat ini komunikasi melalui ketiga aplikasi dengan banyak pengguna ini sudah berangsur pulih, bukan berarti Anda tidak perlu tahu mengatasinya. Setidaknya, sebagai antisipasi dari terjadinya hal berulang, berikut ini cara mengatasi eror pada aplikasi itu.
1. Berganti Platform Chat
Apabila Anda termasuk orang yang sering mengomunilasikan pekerjaan melalui Whatsapp, tentu akan mengalami kendala jika aplikasi tersebut mengalami eror. Solusi paling cepat yang bisa Anda lakukan adalah berpindah platform chat. Contihnya, telegram.
Pada aplikasi telegram, Anda juga bisa bertukar dokumen, tautan, dan sebagainya. Jadi ini bisa menjadi jalan keluar sembari menunggu Whatsapp kembali normal.
2. Menginstal Ulang Aplikasi
Cara selanjutnya yang bisa Anda lakukan adalah menghapus aplikasi tersebut dari ponsel. Selanjutnya, setelah terhapus, tentu bisa menginstal ulang pada smartphone. Cara ini bisa menjadi solusi jika ternyata memang eror tersebut terjadi pada sistem ponsel Anda.
Namun, apabila eror memang terjadi pada server, tentu Anda tidak bisa mengatasinya. Sebaiknya mencoba aplikasi berbeda untuk terhubung dengan orang lain. contohnya Telegram, atau bisa juga menggunakan email, bahkan yang sudah lama berkurang peminatnya, yaitu SMS.
3. Lakukan Start Ulang Pada Koneksi
Jika suatu saat WA, FB, dan IG eror down terjadi lagi, cobalah untuk mematikan koneksi internet. Selanjutnya, coba nyalakan kembali, dan buka aplikasi tersebut. Bisa juga mengaktifkan mode pesawat, kemudian mematikannya kembali.
4. Akses Secara Berkala
Cara selanjutnya, Anda bisa melakukan akses ulang secara berkala pada ketiga aplikasi tersebut. tujuannya adalah untuk memastikan apakah eror tersebut sudah berhasil teratasi. Ini bisa Anda lakukan apabila memang eror terjadi akibat server developer yang mengalami down.
Apabila permasalahan memang terjadi dari pusatnya sana, tentu tidak ada yang bisa Anda lakukan kecuali menunggu. Sebagai developer besar dan ternama, tentu mereka akan berusaha semaksimal mungkin untuk segera mengatasi eror tersebut.
5. Menunggu Penjelasan Resmi
Hal yang paling mudah untuk Anda lakukan jika suatu saat terjadi eror semacam ini lagi adalah dengan menunggu penjelasan resmi dari pihak WA, FB, atu IG. Cara ini bisa mengurangi kepanikan Anda. Pihak mereka pasti akan segera melakukan press release.
Dengan mengetahui beberapa cara mengatasi WA, FB, dan IG eror down, Anda bisa mengantisipasi apabila hal ini terjadi lagi di waktu lain. Intinya, jangan keburu panik. Jika ada informasi penting yang harus segera terkirim, segera berpindahlah ke platform lainnya.