JSMedia – Saat ini aplikasi marketplace berlomba memberikan layanan terbaik bagi penggunanya melalui banyak fitur. Salah satunya penundaan pembayaran seperti Shopee Paylater. Namun, beberapa pengguna bertanya, kenapa limit Shopee Paylater jadi 0?
Banyak yang mempertanyakan hal ini, karena sebelumnya sudah mendaftarkan akun pada fitur ini. Namun, kemudian saldo limit tersebut menghilang, alias berubah menjadi nol dan tidak bisa menggunakannya lagi.
Apa Itu Shopee Paylater?
Sebelum masuk ke permasalahan utama, mari kita pahami dahulu apakah shopee Paylater, atau Spaylater tersebut. Shopee Paylater adalah suatu fitur layanan dari Shopee kepada pelanggan setianya.
Fitur ini memberikan pinjaman lunak dengan bunga ringan kepada pengguna shopee yang memenuhi syarat dan ketentuan. Apabila mendapatkan persetujuan untuk menggunakan layanan beli sekarang bayar nanti ini, ada limit atau batasannya.
Adapun limit yang mereka dapatkan tergantung pada beberapa hal dan pertimbangan dari pihak Shopee. Jelas, hal ini memberikan kemudahan bagi pengguna untuk mempermudah transaksi.
5 Penyebab kenapa limit Shopee Paylater jadi 0? Ini Solusinya
Beberapa pengguna yang menggunakan fitur ini mempertanyakan penyebab menghilangnya limit pada SPaylater mereka. Ternyata, ada beberapa penyebab dari kendala ini. Supaya lebih jelas, silakan cek daftar di bawah ini.
1. Ada Masalah Pada Akun Shopee Anda
Sebagai marketplace besar yang mendapat kepercayaan dari penggunanya, jelas pihak Shopee akan selalu memantau semua akun penggunanya, demi keamanan bersama. Hal ini bertujuan untuk mengantisipasi akun yang merugikan pengguna lain.
Jadi, jika pihak Shopee mendeteksi adanya aktivitas mencurigakan pada akun Anda, maka mereka akan memasukkan dalam kategori bermasalah. Hal-hal yang menimbulkan kecurigaan, di antaranya adalah:
- Ada dugaan melakukan order palsu yang merugikan penjual
- Penggunaan limit Paylater dalam jumlah banyak dan secara masif ke beberapa penjual
- Terbukti melakukan transaksi yang melanggar ketentuan dan kebijakan Shopee.
Solusinya adalah dengan mengajukan peninjauan ulang apabila memang akun Anda tidak melanggar peraturan. Ajukan peninjauan ini segera, sebelum pihak Shopee memutuskan menutupnya.
2. Adanya Penyesuaian Limit
Jawan dari pertanyaan kenapa limit Shopee Paylater jadi 0 yang selanjutnya adalah adanya penyesuaian limit karena adanya beberapa hal yang menjadi kendala. Kondisi ekonomi yang goncang akibat pandemi adalah salah satunya.
Penyebab lain adalah menurunnya aktivitas belanja dari akun Anda. Apabila tampak ada tendensi menurun, bisa jadi limitnya juga menyesuaikan. Nantinya jika Anda transaksi Anda meningkat, tidak menutup kemungkinan pihak Shopee akan menambahkan kembali limit SPaylater itu.
Baca Juga: Cara Membatalkan Pesanan di Shopee
3. Transaksi Sudah Mencapai Limit
Aktif melakukan transaksi menggunakan Spaylater, bisa membuat Anda tanpa sadar sudah menghabiskan limitnya. Hal ini membuat anda tidak lagi dapat menggunakan fitur tersebut karena limitnya sudah mencapai nol.
4. Belum Melakukan Aktivasi Layanan
Apabila sudah mendapat persetujuan dan notifikasi Shopee Paylater, segera lakukan aktivasi terlebih dahulu. Jika belum, maka layanan itu tidak bisa Anda gunakan dan limitnya masih nol.
Saat aktivasi, masih ada beberapa data yang perlu Anda berikan. Jadi, jangan lupa aktivasi setelah menerima pemberitahuan, ya.
5. Terkendala Tagihan Belum Dibayar
Sebelum mempertanyakan kenapa limit Shopee Paylater jadi 0, cek dahulu, apakah ada tagihan jatuh tempo yang belum Anda bayar? Jika iya, sudah sewajarnya Shopee membekukan limit SPaylater Anda.
Solusinya adalah membayar tagihan jatuh tempo itu. Jika sudah, otomatis limit Anda akan kembali.
Itulah beberapa penyebab dan solusi dari pertanyaan kenapa limit Shopee Paylater jadi 0. Jadi, jangan langsung panik. Telusuri penyebabnya dan atasi dengan solusinya. So, Happy shopping.