JSMedia – Telegram termasuk populer di kalangan pengguna sosial media, bahkan bukan hanya untuk saling mengirim pesan. Akan tetapi, juga untuk berbagi foto atau video. Namun, sering ditemukan kendala foto dari Telegram tidak muncul di galeri.
Maka dari itu, perlu informasi ini untuk dapat mengatasi masalah tersebut. Solusinya juga bisa menyesuaikan dengan penyebab yang membuatnya bermasalah. Misalnya karena cache menumpuk atau lainnya.
5 Cara Mengatasi Foto dari Telegram Tidak Muncul di Galeri
Jika foto atau video dari Telegram tidak ada di galeri, maka bisa seseorang atasi sendiri. Jadi, tidak perlu membawanya ke tukang service untuk diperbaiki. Caranya dengan mencoba salah satu langkah di bawah ini.
1. Mengatasi dengan Restart Ponsel
Biasanya saat terjadi masalah pada ponsel, seperti koneksi lambat. Cara yang paling banyak orang lakukan adalah dengan mematikannya sebentar. Kemudian, menghidupkannya kembali.
Baru setelah itu, koneksi akan membaik. Sebab, dengan restart ponsel, aplikasi yang masih berjalan akan tertutup dan lebih meringankan sistem. Cara ini juga bisa diterapkan jika foto atau video unduhan dari Telegram tidak muncul.
Setelah melakukan restart, pengguna bisa mencobanya mengunduh foto atau video tersebut kembali. Lalu, cek apakah sudah muncul atau tidak. Jika tidak berhasil, maka bisa mencoba cara lainnya.
2. Mengatasi dengan Memasang Ulang Kartu SD
Terkadang untuk menambah ruang penyimpanan, seseorang memasang kartu SD. Jika foto atau video terkoneksi ke sana, maka bisa melepas kartu SD tersebut sementara.
Tujuannya agar ponsel dapat me-scan ulang file di dalamnya. Namun, untuk melepas kartu SD ini tidak boleh asal-asalan agat tidak terjadi kerusakan. Berikut cara yang benar untuk melepas kartu SD dari ponsel.
- Masuk ke menu Pengaturan.
- Klik menu Penyimpanan dan USB.
- Kemudian, klik menu Kartu SD
- Lalu pilih opsi Lepaskan Kartu SD.
- Jika muncul peringatan, langsung saja klik Ya.
- Baru setelah itu, kartu SD boleh pengguna lepaskan.
- Beberapa menit kemudian, pasang kembali
- klik opsi Masukkan Kartu SD di menu Pengaturan.
Baca Juga: Cara Download Lagu Spotify di Telegram
3. Mengatasi dengan Hapus Cache
Cara mengatasi foto dari Telegram tidak muncul di galeri yang selanjutnya adalah dengan hapus cache. Bisa saja, tumpukannya membuat koneksi sistem terhalang. Berikut ini langkah-langkahnya.
- Masuk ke menu Pengaturan ponsel.
- Cari dan pilih menu Aplikasi.
- Kemudian, pilih opsi Kelola Aplikasi.
- Dalam menu tersebut, pengguna bisa memilih aplikasi mana yang ingin cache-nya dibersihkan.
- Cari aplikasi galeri dan klik.
- Pilih opsi Hapus Data.
- Terakhir, akan ada beberapa pilihan lagi. Pengguna bisa memilih opsi Hapus Cache.
4. Hapus Data
Cara ini sama dengan langkah hapus cache. Hanya saja opsi yang dipilih nantinya adalah hapus data. Aplikasi akan lebih ringan jika menggunakan cara ini, ukurannya bisa kembali seperti semula.
Namun, kekurangannya adalah semua data termasuk foto atau video yang sudah ada sebelumnya akan hilang. Jika banyak file penting dalam galeri, sebaiknya lakukan cara hapus cache saja.
Pengguna juga bisa menghapus cache pada aplikasi lainnya. Tujuannya untuk lebih meringankan ruang penyimpanan. Dengan begitu, masalah unduhan dari telegram yang tidak muncul bisa teratasi.
5. Memindahkan File
Cara yang terakhir adalah dengan memindahkan file dari kartu SD ke penyimpanan internal. Hal ini jika pengguna menyimpan unduhan di kartu SD. Sebab, sebagian ponsel ada yang tidak bisa memunculkan data kartu SD di galeri.
Demikianlah cara mengatasi foto dari Telegram tidak muncul di galeri. Jika masalah ini sedang dialami, maka bisa segera melakukan cara-cara di atas agar bisa muncul kembali.