Shopee Paylater merupakan sebuah layanan kredit yang disediakan oleh marketplace Shopee. Dengan fitur yang satu ini, kita bisa mendapatkan pinjaman saldo yang dapat dipakai untuk berbelanja di marketplace tersebut.
Dan nantinya kita hanya perlu membayar tagihan di akhir periode sesuai dengan saldo yang telah kita gunakan untuk berbelanja. Namun beberapa orang kesulitan bayar Shopee Paylater karena akun mereka hilang atau tidak bisa login.
Nah apakah ada cara untuk mengatasinya? Karena tentu penting bagi kita untuk melunasi tagihan Shopee Paylater yang telah digunakan. Namun jika akun hilang, maka kita akan kesulitan untuk membayarnya.
Cara Melunasi Shopee Paylater Akun Hilang
Mungkin kalian bertanya-tanya, kenapa harus membayar tagihan Shopee Paylater jika akun sudah hilang? Bukankah lebih baik dibiarkan saja jadi kita tidak usah melunasinya?
Tentu hal tersebut tidaklah benar, karena melunasi pinjaman dan hutang adalah hal yang wajib. Selain itu, tidak membayar paylater juga memiliki risiko tersendiri bagi kita.
Contohnya nama dan data diri kita akan tercatat di SLIK OJK serta masuk ke dalam daftar blacklist. Nantinya akan membuat kita tidak bisa melakukan pinjaman lagi atau melakukan kredit apapun.
Terlebih lagi, jika membiarkan tagihan Shopee Paylater tak dibayar, maka bisa saja pihak Shopee akan mengirimkan DC ke rumah kita untuk melakukan penagihan. Jadi kita tak bisa lari dari tanggung jawab tersebut.
1. Akun Hilang Lupa Password
Jika kalian mendapati tidak bisa login ke akun Shopee karena lupa password, maka bisa diatasi dengan cara berikut ini.
- Buka aplikasi Shopee di HP kalian.
- Pada menu login, pilih opsi Password.
- Lalu input nomor HP yang terdaftar di Shopee.
- Input juga kode captcha yang tertera.
- Selanjutnya cek kode OTP yang dikirimkan.
- Input kode OTP ke dalam aplikasi.
- Buat password baru kalian sendiri.
- Nah password sudah berhasil diganti.
- Silahkan login dengan kata sandi baru.
2. Akun Hilang Nomor Tidak Aktif
Bagaimana jika nomor yang kita gunakan untuk daftar Shopee sudah tidaka ktif? Maka untuk login kita akan perlu bantuan customer service.
Kita bisa meminta bantuan CS untuk melakukan pergantian dari nomor yang sudah tidak aktif ke nomor baru. Sehinga nantinya bisa login kembali dan melunasi tagihan Shopee Paylater.
3. Akun Shopee Dibatasi
Jika masalah timbul akibat akun Shopee kalian dibatasi atau disuspend sementara, maka kita juga harus menghubungi pihak Customer Service untuk meminta bantuan.
Kalian juga bisa mengirim email ke [email protected] dan sampaikan masalah yang sedang kalian hadapi. CS akan berusaha mencari solusi terbaik untuk kalian.
4. Akun Shopee DIblokir
Untuk masalah yang lebih parah terjadi jika akun Shopee diblokir atau dinonaktifkan. Biasanya terjadi karena ada aktivitas mencurigakan dan dianggap melanggar aturan platform.
Sehingga pihak Shopee melakukan pemblokiran sementara untuk mengamankan akun. Lalu bagaimana cara agar akun bisa dibuka dan login kembali?
Cukup mudah, kita tinggal langsung menghubungi pihak Customer Service Shopee saja. Nantinya kita akan dimintai data-data terkait dengan akun.
Jika proses verifikasi sudah dilakukan dengan benar, maka nanti kita bisa mendapatkan akses untuk login ke akun Shopee lagi.
Kesimpulan
Bagaimana, gampang bangetkan cara untuk melunasi tagihan shopee paylater pada akun yang hilang atau terblokir? Pertama-tama, kita harus memperbaiki masalah pada akun yang tak bisa login.
Misal karena lupa password, terkunci atau diblokir sementara dengan menguhubugi customer service. Setelah bisa login kembali, maka tinggal lakukan pembayaran tagihan seperti biasa.