Pernahkah ketika kalian mencoba menelepon seseorang tapi panggilannya tiba-tiba terputus sebelum kalian mulai berbicara? Dan kalian biasanya akan melihat notif ‘panggilan diakhiri’ atau ‘call ended’ pada layar. Nah apa artinya dan kenapa hal tersebut bisa terjadi?
Pada kesempatan kali ini kita akan mencari tahu apa yang dimaksud dalam pesan “Panggilan Diakhiri” dan bagaimana cara mengatasinya. Karena fenomena tersebut membuat kita sulit untuk menelepon seseorang akibat sering putus dengan sendirinya tanpa sempat berbicara.
Penyebab Panggilan Diakhiri Terus
Nah ketika panggilan langsung terputus saat kita menelepon seseorang, hal tersebut bisa disebabkan oleh beberapa faktor, diantaranya sebagai berikut :
1. Jaringan Terkunci 4G LTE
Salah satu penyebab umum dari masalah ini adalah jaringan yang terkunci di 4G LTE. Meskipun 4G merupakan jaringan yang cepat untuk data, ternyata tidak semua jaringan 4G mendukung panggilan suara dan SMS.
Solusinya cukup sederhana, kalian bisa mengubah pengaturan jaringan perangkat kalian ke 3G atau, jika kalian memiliki opsi tersebut, mengaktifkan mode VoLTE (Voice over LTE) yang memungkinkan panggilan suara melalui jaringan 4G.
2. VoLTE Tidak Aktif
Selain itu, masalah lain mungkin terletak pada VoLTE. VoLTE merupakan fitur yang memungkinkan panggilan suara berkualitas tinggi melalui jaringan 4G. Jika fitur ini tidak diaktifkan di perangkat kalian, panggilan kalian mungkinn akan diakhiri sebelum terhubung. Solusinya cukup mudah, kalian hanya perlu masuk ke pengaturan perangkat kalian dan mencari opsi untuk mengaktifkan VoLTE.
3. Masalah Teknis pada Perangkat
Masalah teknis pada perangkat adalah salah satu penyebab umum panggilan diakhiri. Error sistem atau gangguan pada perangkat bisa menyebabkan panggilan tiba-tiba terputus. Untuk mengatasinya,, coba restart perangkat kalian.
4. Kartu SIM Tidak Aktif
Kartu SIM yang tidak aktif atau memiliki saldo pulsa yang habis juga bisa menjadi penyebab panggilan diakhiri. Pastikan bahwa kartu SIM kalian memiliki pulsa yang mencukupi dan masih dalam masa aktif. Jika pulsa habis atau masa aktif telah berakhir, panggilan yang kalian coba lakukan mungkin tidak akan terhubung.
5. Gangguan Jaringan Operator Seluler
Gangguan pada jaringan operator seluler juga dapat menyebabkan panggilan diakhiri secara tiba-tiba. Terkadang, saat terjadi gangguan pada jaringan, panggilan tidak dapat terhubung dengan lancar. Jika kalian mengalami masalah panggilan diakhiri secara berulang, periksa apakah ada gangguan jaringan yang terjadi.
Cara Mengatasi Panggilan Diakhiri
Nah sekarang, mari kita coba beberapa solusi untuk mengatasi panggilan yang suka terputus dengan sendirinya. Kalian bisa coba tips trik berikut ini siapa tahu bisa membantu.
1. Periksa Jenis Jaringan
Pastikan ponsel tidak menggunakan jaringan 4G untuk panggilan kecuali jika ponselmu mendukung fitur VoLTE (Voice over LTE). Jika tidak, aturlah jaringan ke WCDMA (3G) atau aktifkan VoLTE jika opsi tersebut tersedia.
- Buka menu Panggilan di ponsel.
- Ketik kode ##4636##.
- Pilih SIM yang kamu gunakan.
- Atur jaringan ke WCDMA (3G) atau aktifkan VoLTE jika tersedia.
2. Periksa Pembatasan Panggilan
Pastikan juga pengaturan pembatasan panggilan tidak menghambat aktivitas teleponmu. Jika diaktifkan, ia bisa membuat panggilan berakhir secara tiba-tiba.
- Buka menu Panggilan di ponsel.
- Ketuk tombol Setelan (pengaturan) di aplikasi Panggilan.
- Pilih Setelan Lanjutan, lalu pilih Pembatasan Panggilan.
- Pilih kartu SIM yang kamu gunakan dan nonaktifkan semua pengaturan pembatasan panggilan.
3. Periksa Daftar Blokir
Cek juga bahwa nomor yang kalian panggil tidak ada di daftar blokir ponselmu. Karena jika nomor sudah diblokir, maka tentu kita tak akan bisa melakukan panggilan keluar ke nomor tersebut.
- Buka aplikasi Panggilan di ponsel.
- Buka pengaturan (Setelan).
- Cari dan buka menu Daftar Blokir.
- Nonaktifkan semua nomor yang mungkin terblokir.
4. Periksa Status Kartu SIM
Pastikan kartu SIM masih aktif dan memiliki pulsa yang cukup untuk melakukan panggilan sesuai tarif yang berlaku. Cek juga masa aktif dari simcard mu untuk memastikan bahwa ia dalam kondisi aktif. Jika kartu tidak aktif, panggilan tidak akan berhasil dilakukan.
5. Restart atau ON OFF Airplane Mode
Kemudian kalian juga bisa coba untuk merestart perangkat dan lihat apakah panggilan bisa dilakukan dengan normal lagi atau belum. Coba juga untuk menghidupkan mode pesawat kemudian matikan lagi untuk merefresh jaringan seluler kalian.
Kesimpulan
Itulah beberapa penyebab kenapa panggilan selalu diakhiri ketika menelepon seseorang. Kita sering mengalami panggilan yang terputus secara otomatis bahkan sebelum kita sempat berbicara.
Hal tersebut bisa karena pengaturan jaringan yang terkunci di 4G LTE dan fitur voLTE yang belum diaktifkan. Kalian juga harus pastikan simcard dalam kondisi aktif dan memiliki jumlah pulsa yang cukup.
Semoga dengan tips trik yang telah Jakarta Studio bagikan diatas bisa menjadi solusi untuk mengatasi masalah tersebut. Nantikan juga update tips dan tutorial menarik lainnya yang akan hadir setiap hari hanya di Jakarta Studio.