Ketika sedang ingin melakukan transaksi lewat BRI Mobile, pernahkah kalian menemukan error ‘114 – Transaksi Anda tidak dapat diproses. Silahkan mencoba kembali beberapa saat’? Kendala yang satu ini membuat transaksi yang ingin kita lakukan tidak bisa diselesaikan dan akhirnya mengalami kegagalan.
Nah tentu jika tidak segera diatasi akan membuat aktivitas transaksi keuangan kita bisa terganggu. Kita harus segera cari tahu apa arti error 114 pada aplikasi BRImo dan solusi untuk mengatasinya. Berikut Jakarta Studio sudah rangkum semua informasi yang akan kalian butuhkan.
Penyebab BRI Mobile Error 114
Error yang satu ini bisa disebabkan oleh berbagai macam faktor. Namun biasanya, penyebab utamanya adalah karena adanya pemeliharaan sistem yang dilakukan oleh pihak BRI. Hal tersebut sebagai usaha untuk memperbaiki fasilitas yang rusak atau peningkatan kualitas layanan yang tengah dilakukan.
Karena memang pihak BRI biasanya akan melakukan aktivitas pemeliharaan secara berkala untuk menjaga kualitas layanan mereka. Sehingga nanti bukan hanya terhindar dari berbagai macam error dan kendala, namun juga meningkatkan keamanan transaksi lewat layanan BRI.
Nah selama proses pemeliharaan atau maintenance tersebut, mungkin beberapa layanan BRI akan terganggu. Sehingga kalian tidak akan bisa melakukan transaksi untuk sementara waktu sampai proses maintenance selesai dilakukan.
Cara Mengatasi BRI Mobile Error 114
Lantas apa yang bisa kita lakukan jika dalam situasi tersebut? Karena memang kendala pada pada layanan BRI yang sedang mengalami maintenance, maka kita hanya bisa menunggu. Ada alternatif lain yang mungkin bisa kalian coba, diantaranya :
1. Gunakan Internet Banking
Jika menggunakan layanan aplikasi mobile tidak bisa, cobalah untuk beralih ke layanan internet banking. Cek apakah ia masih bisa digunakan untuk melakukan transaksi atau ikut mengalami gangguan seperti BRImo. Terkadang layanan Internet Banking masih bisa berfungsi untuk transaksi.
2. Gunakan SMS Banking
Jika internet banking juga tidak berfungsi, maka coba gunakan layanan SMS Banking. Cek apakah layanan ini masih bisa berfungsi atau tidak. Karena ia tidak menggunakan jaringan internet seperti aplikasi BRImo dan Internet Banking.
3. Pakai Mesin ATM
Jika kalian bisa menemukan mesin ATM BRI, maka silahkan coba transaksi dengan mesin tersebut. Mungkin bisa menjadi solusi jaringan yang sedang mengalami maintenance. Lakukan transaksi sederhana seperti cek saldo untuk mengetahui apakah layanan ATM masih berfungsi.
4. Datang ke Agen BRILink
Alternatif lain yang bisa kalian coba adalah dengan menggunakan jasa dari agen BRILink. Minta bantuan jasa tersebut untuk melakukan transaksi keuangan yang kalian inginkan. Apabila memang tidak bisa, maka mungkin semua layanan BRI tidak bisa digunakan untuk sementara.
5. Tunggu Hingga Normal
Jika memang semua tips diatas belum bisa menjadi solusi, maka sebaiknya kalian tunggu saja proses maintenance sampai selesai. Karena pemeliharaan jaringan dan fasilitas yang digunakan BRI mungkin tidak akan berlangsung lama. Kalian cukup tunggu sampai prosesnya selesai dan nanti layanan bisa digunakan dengan normal kembali.
Kesimpulan
Nah itulah penjelasan tentang apa penyebab dari error 114 yang terjadi pada aplikasi BRImo. Biasanya masalah ini disebabkan oleh adanya perbaikan atau proses maintenance jaringan yang dilakukan oleh pihak BRI. Sehingga layanan jadi terganggu dan tidak bisa digunakan untuk bertransaksi sementara waktu. Kalian bisa menunggu sampai proses maintenance selesai dan layanan bisa normal kembali.