Di jaman sekarang ini, layanan SMS memang sudah jarang sekali digunakan. Karena sudah banyak aplikasi pesan instan seperti Whatsapp dan telegram yang lebih mudah, praktis dan hemat biaya. Sehingga penggunaan layanan SMS menjadi sangat jarang dan hanya dipakai untuk hal-hal tertentu saja.
Saking jarangnya digunakan, sampai-sampai saat kita mencoba untuk mengirim SMS, namun terjadi kegagalan. Nah tentu hal tersebut bisa sangat mengganggu apalagi dalam kondisi mendesak saat kita butuh untuk mengirim SMS. Lantas apa yang menyebabkan SMS gagal terkirim serta bagaimana cara untuk mengatasinya?
Solusi HP Tidak Bisa Mengirim SMS
Untuk mengetahui penyebab dan cara mengatasi smartphone tak bisa mengirim SMS, maka ada beberapa hal yang harus kita pastikan. Karena ada banyak faktor yang bisa menjadi sumber masalahnya, jadi silahkan kalian ikuti panduan berikut ini.
1. Cek Sisa Pulsa Kalian
Pertama, tentu kalian harus memastikan bahwa ada pulsa yang tersisa di simcard. Karena tentu untuk mengirim SMS akan diperlukan biaya tambahan. Tidak semua simcard memberikan bonus SMS gratis sehingga pastikan memiliki jumlah pulsa yang cukup sebelum mengirim SMS.
2. Gunakan Sinyal SCDMA
HP jaman sekarang memang umumnya menggunakan jaringan 4G untuk mengakses internet. Sehingga ketika akan mengirim SMS, maka jaringan tersebut kurang efektif. Oleh karena itulah, kalian harus mencoba berganti ke mode jaringan 4G/3G/2G agar bisa menggunakan layanan SMS dengan normal :
- Buka menu “Pengaturan” pada perangkat HP.
- Pilih opsi “Koneksi” atau “Jaringan Seluler.”
- Pilih “Mode Jaringan” atau “Jenis Jaringan” dan ubah menjadi “4G/3G/2G” atau serupa.
- Pastikan pengaturan otomatis untuk mode jaringan.
- Coba kembali untuk mengirim SMS seperti sebelumnya.
3. Atur SMSC Dengan Benar
SMSC (Short Message Service Center) adalah nomor pusat bantuan dari operator seluler. Jika nomor pusat pesan ini tidak diatur dengan benar, maka bisa membuat SMS kita tak bisa terkirim. Jadi sebaiknya kalian cek terlebih dahulu :
- Buka aplikasi pesan pada perangkat HP.
- Pilih ikon profil atau opsi pengaturan pesan.
- Pilih “Setelan Pesan” atau opsi serupa.
- Pilih provider yang digunakan.
- Cari opsi “SMSC” atau “Nomor Pusat Pesan.”
- Atur nomor SMSC sesuai dengan nomor yang diberikan oleh operator.
4. Periksa Masa Tenggang Kartu
Kalian juga harus pastikan bahwa simcard dalam kondisi aktif. Karena mengirim pesan SMS tidak akan bisa dilakukan pada masa tenggang meskipun kalian memiliki pulsa.
- Buka aplikasi operator atau hubungi layanan pelanggan.
- Cari informasi masa aktif kartu SIM.
- Jika masa aktif habis, lakukan pembelian pulsa atau paket layanan untuk memperpanjang masa aktif.
5. Ganti Format Nomor
Jika masih belum berhasil, kalian bisa coba untuk mengganti format nomor yang digunakan. Mungkin biasanya kalian menggunakan format 08… sebagai awalan nomor tujuan pesan. Namun coba ganti dengan format +628… yang merupakan kode nomor untuk negara Indonesia. Biasanya cara ini cukup ampuh untuk mengatasi kendala tersebut.
6. Coba Ganti Kartu SIM
Tips lainnya kalian juga bisa coba ganti dengan simcard lain. Cek apakah kendala ada pada kartu SIM yang kalian gunakan. Gantilah dengan nomor yang berbeda dan coba kirimkan pesan lagi. Apabila berhasil, maka mungkin error ada pada kartu SIM yang sebelumnya kailan gunakan.
7. Cek Gangguan Operator
Terkadang, gagalnya pengiriman pesan juga bisa terjadi akibat adanya gangguan pada jaringan operator seluler. Nah kalian bisa cek informasi dari operator yang kalian gunakan apakah sedang ada gangguan atau proses maintenance yang dilakukan.
8. Registrasi Ulang Kartu SIM
Terkadang, ada juga kendala mengirim pesan yang diakibatkan oleh simcard belum diregistrasi ulang. Jadi layanan SMS pada kartu SIM kalian belum bisa digunakan. Silahkan coba lakukan pendaftaran ulang yang sesuai dengan panduan dari operator seluler masing-masing.
9. Hubungi Operator untuk Bantuan
Apabila masalah masih terus berlanjut, maka kalian bisa coba untuk menghubungi customer service dari masing-masing operator. Minta bantuan mereka untuk mencari tahu apa sumber masalahnya. Biasanya cara ini akan lebih mudah dan praktis karena kita mendapatkan bantuan langsung dari pihak operator.
Kesimpulan
Demikian penjelasan tentang banyak hal yang menyebabkan HP gagal ketika ingin mengirim SMS. Meksipun layanan ini sudah jarang digunakan, namun adakalanya kalian mungkin akan membutuhkannya. Jadi sangat penting untuk tahu bagaimaan cara untuk mengatasinya agar nanti tidak terkendala saat membutuhkannya dalam kondisi mendesak.