Pernahkah kamu merasa frustrasi karena aplikasi di iPhone tiba-tiba crash? Rasanya, bisa sangat mengganggu, apalagi kalau kamu sedang menggunakan aplikasi penting atau sedang asyik bermain game. Gejala umum seperti aplikasi yang berhenti mendadak, restart acak, atau bahkan layar yang tidak responsif bisa muncul secara tiba-tiba.
Penyebabnya pun bervariasi, mulai dari penyimpanan memori yang hampir penuh hingga masalah setelah memperbarui iOS ke versi terbaru. Jangan khawatir! Di artikel ini, Jakarta Studio akan memberikan beberapa solusi untuk mengatasi aplikasi iPhone yang sering crash.
Tips Solusi Aplikasi iPhone Keluar Sendiri
Sebenarnya masalah ini cukup banyak dialami para pengguna iphone. Namun karena mereka tidak tahu apa penyebabnya, jadi juga bingung bagaimana cara untuk mengatasinya. Maka dari itu, kalian wajib baca artikel berikut agar tahu apa solusi yang bisa dicoba.
1. Periksa Koneksi Internet
Apakah kamu tahu aplikasi yang crash bisa terjadi karena koneksi internet yang buruk? Yup, ternyata masalah ini cukup sering terjadi, terutama pada aplikasi yang memerlukan internet untuk berjalan.
Misalnya, aplikasi media sosial, video streaming, atau aplikasi game online. Koneksi internet yang tidak stabil atau lemah bisa membuat aplikasi tiba-tiba berhenti bekerja atau bahkan crash berkali-kali.
Silahkan periksa koneksi kalian terlebih dahulu, cek apakah berjalan dengan baik. Jika memungkinkan, gunakan wifi yang lebih stabil agar bisa mendapatkan koneksi yang mulus tanpa kendala.
2. Buka Ulang Aplikasi
Kadang-kadang, aplikasi yang terus-menerus crash bisa jadi karena aplikasi tersebut masih terbuka di latar belakang meski sudah tidak digunakan. Ketika kamu mencoba membuka kembali, aplikasi tersebut malah memunculkan layar kosong atau crash lagi. Ini bisa terjadi karena aplikasi tidak sepenuhnya tertutup atau ada kesalahan dalam pemrosesan di latar belakang.
Jadi, solusi yang bisa kamu coba adalah menutup aplikasi secara menyeluruh. Cukup akses App Switcher (dengan menggeser layar ke atas jika menggunakan iPhone tanpa tombol Home, atau klik dua kali tombol Home jika model iPhone lama) dan geser aplikasi yang bermasalah ke atas untuk menutupnya.
Setelah itu, coba buka aplikasi lagi dari Home Screen dan lihat apakah masalahnya sudah teratasi. Langkah simpel ini bisa membantu membersihkan cache aplikasi dan mengembalikannya ke keadaan semula.
3. Update Aplikasi
Terkadang, aplikasi yang terus-menerus crash disebabkan oleh bug atau masalah kompatibilitas yang hanya bisa diperbaiki dengan pembaruan dari pengembang aplikasi. Pembaruan aplikasi sering kali berisi perbaikan bug yang dapat mengatasi masalah crash dan meningkatkan kinerja aplikasi secara keseluruhan.
Untuk memeriksa apakah ada pembaruan untuk aplikasi yang sering bermasalah, buka App Store dan cari aplikasi yang dimaksud. Jika ada pembaruan, kamu akan melihat tombol Update di sebelah aplikasi tersebut. Cukup ketuk tombol Update untuk memperbarui aplikasi ke versi terbaru.
4. Periksa Penyimpanan iPhone
Sering kali, aplikasi iPhone bisa mengalami crash akibat penyimpanan memori yang hampir penuh. iPhone yang kehabisan ruang penyimpanan akan kesulitan menjalankan aplikasi dengan lancar, karena tidak ada cukup ruang untuk proses caching atau penyimpanan data aplikasi sementara.
Untuk memeriksa ruang penyimpanan yang tersedia, buka Settings > General > iPhone Storage. Di sana, kamu bisa melihat berapa banyak ruang yang tersisa di iPhone kamu dan aplikasi mana saja yang menghabiskan banyak ruang. Jika ruang kosong tersisa kurang dari 1 GB, kamu sebaiknya mengosongkan beberapa file atau aplikasi yang tidak dibutuhkan.
5. Instal Ulang Aplikasi
Jika masalah tidak kunjung selesai meskipun kamu sudah mencoba berbagai cara, mungkin aplikasi tersebut memang mengalami masalah di tingkat instalasi. Bisa jadi proses pemasangan aplikasi tidak berjalan sempurna, atau aplikasi tersebut mengandung bug yang sulit diperbaiki hanya dengan pembaruan.
Solusi terakhir yang bisa dicoba adalah meng-uninstall dan menginstal ulang aplikasi tersebut. Dengan mencopot instalasi aplikasi, kamu menghapus file atau cache yang mungkin menyebabkan crash. Setelah aplikasi dihapus, buka App Store dan unduh kembali aplikasi tersebut.
6. Perbarui iOS
Tak hanya aplikasi saja, kadang masalah crash pada iPhone bisa disebabkan oleh sistem operasi iOS yang sudah usang atau tidak kompatibel dengan aplikasi yang kamu gunakan. Beberapa aplikasi terbaru hanya bisa dijalankan pada versi iOS yang lebih baru. Jadi, jika iPhone kamu masih menggunakan iOS versi lama, itu bisa menjadi alasan mengapa aplikasi sering crash.
Untuk memperbaiki masalah ini, cobalah memperbarui sistem operasi iOS ke versi terbaru. Pembaruan iOS sering kali mengandung perbaikan bug dan peningkatan performa yang dapat mengatasi masalah aplikasi crash. Untuk memeriksa apakah ada pembaruan iOS, buka Settings > General > Software Update. Jika pembaruan tersedia, pastikan kamu melakukan pembaruan segera.
7. Reset Pengaturan iPhone
Jika semua langkah di atas sudah dicoba namun aplikasi masih terus mengalami crash, mungkin masalahnya ada pada pengaturan sistem yang tidak tepat. Salah satu cara untuk mengatasi hal ini adalah dengan mengatur ulang semua pengaturan iPhone ke pengaturan default pabrik.
Jangan khawatir, cara ini tidak akan menghapus data pribadi kamu, hanya akan mengembalikan pengaturan sistem seperti Wi-Fi, Bluetooth, dan pengaturan lainnya ke kondisi semula. Untuk melakukan reset pengaturan, buka Settings > General > Transfer or Reset iPhone dan pilih Reset All Settings.
Setelah itu, iPhone kamu akan kembali ke pengaturan default dan bisa jadi masalah aplikasi yang sering crash akan teratasi. Kamu bisa mencoba langkah ini sebagai opsi terakhir jika cara-cara sebelumnya belum berhasil.
Kesimpulan
Bagaimana, apakah masalah kalian sudah bisa teratasi? Semoga dengan tips trik diatas bisa menjadi solusi agar aplikasi di iPhone kalian kembali lancar tanpa sering mengalami crash. Nantikan juga update informasi seru dan menarik lainnya hanya di Jakarta Studio.