JSMedia – Bank syariah milik BUMN sudah menggabungkan sistemnya secara resmi menjadi satu bank bernama BSI. Pengembangan ini memang disambut dengan baik oleh seluruh nasabah yang telah terdaftar di beberapa bank syariah tersebut. Namun tidak menutup kemungkinan perubahan tersebut menimbulkan kebingungan di antara para penggunanya.
Salah satunya yaitu mengenai aktivasi BSI mobile. Agar bisa menggunakan layanan aplikasi, nasabah harus melakukan aktivasi terlebih dahulu. Bagaimana cara mengaktivasi mobile app untuk pengguna BNI Syariah? Apakah ada perbedaan karena berasal dari bank berbeda?
Cara Aktivasi BSI Mobile BNI Syariah dengan Mudah
Untuk para mantan BNI Syariah, kamu tidak perlu khawatir dengan masalah ini. Ikuti tutorial tepat berikut ini agar proses aktivasi BSI Mobile kamu lancar.
1. Meminta Kode
Aplikasi BSI yang sekarang bisa digunakan oleh nasabah bank syariah BUMN dibuat lebih user friendly dan kekinian. Transaksi menjadi lebih mudah dilakukan dan tentunya memiliki sistem yang lebih terjamin.
Sebelum menggunakannya, pengguna diharuskan untuk melakukan aktivasi dalam aplikasi. Yang dipertanyakan oleh para nasabah BNI Syariah lama adalah bagaimana cara yang tepat melakukan proses aktivasi ini.
Pertama kamu harus mendapatkan kode aktivasi melalui dua cara berikut.
- Datang ke kantor cabang BSI
Cara pertama adalah dengan mengunjungi kantor BSI. Tidak perlu harus ke pusat, kamu bisa mendatangi kantor cabang yang dekat dengan lokasi kamu berada. Pastikan kamu memiliki koneksi internet, membawa kartu BSI dan juga KTP.
- Menghubungi Customer Service melalui telepon
Jika memiliki kendala seperti sedang sibuk atau tidak sempat untuk mengunjungi kantor BSI, maka tidak perlu khawatir. BSI menyediakan layanan panggilan melalui saluran nomor 14040. Kamu akan diarahkan ke call center BSI. Pihak CS akan mengirimkan kode aktivasi melalui telepon secara langsung.
2. Mendapatkan SMS Verifikasi
Langkah aktivasi BSI Mobile selanjutnya yaitu SMS verifikasi. Jika ingin mendapatkan verifikasi melalui SMS, ikuti tutorial berikut.
- Siapkan aplikasi BSI di perangkat ponsel yang kamu gunakan.
- Sambungkan HP ke jaringan internet.
- Catat kode yang sudah kamu dapatkan dari CS BSI.
- Buka aplikasi mobile BSI yang telah terpasang, lalu pilih menu Sudah Memiliki Rekening.
- Selanjutnya pilih opsi Aktivasi.
- Klik tombol Setuju di bagian bawah.
- Masukkan nomor ponsel yang terdaftar saat pembuatan rekening BSI.
- Lalu masukkan kode aktivasi yang sudah dicatat sebelumnya.
- Klik Lanjut pada pop up yang muncul.
- Pilih opsi Pesan.
- Kirimkan pesan ke nomor 3339.
- Buka kembali aplikasi BSI lalu buat PIN dan ketikkan kembali PIN untuk konfirmasi.
- Setelah melakukan konfirmasi PIN, aktivasi berhasil.
- Aktivasi yang berhasil akan ditandai dengan notifikasi yang berisi nama nasabah beserta ID customer.
- Klik OK lalu buat kata sandi untuk membuka aplikasi mobile BSI kamu.
Setelah melalui proses aktivasi, kamu akan melihat nomor rekening BSI kamu. Selanjutnya kamu bisa menggunakan mobile app ini untuk berbagai kebutuhan seperti pembayaran tagihan, transfer, dan lain-lain.
Baca Juga: Transaksi Tidak Dapat Diproses ATM BRI, Begini Caranya
Solusi Tidak Bisa Aktivasi BSI Mobile
Proses aktivasi nasabah BNI Syariah satu dengan yang lainnya pasti ada yang berhasil ada yang tidak. Bagaimana jika pengguna tidak berhasil melalui proses aktivasi ini?
Cara terbaik untuk mengatasi masalah tersebut adalah dengan menghubungi Customer Service Bank Syariah Indonesia. Kamu bisa mendatanginya secara langsung ke kantor bank BSI terdekat atau bisa juga melalui telepon. Kini BSI Mobile bisa Top Up E-Toll Mandiri dengan mudah.
Bagi kamu yang ingin melakukan cara kedua, pastikan nomor ponsel kamu sudah terisi saldo yang cukup untuk melakukan panggilan, yakni minimal sekitar 20.000 rupiah.
FAQ Aktivasi BSI Mobile BNI Syariah
Inilah beberapa pertanyaan yang kerap dipertanyakan nasabah soal aktivasi mobile BSI.
- Apakah nasabah BNI Syariah akan mendapatkan nomor rekening baru?
Perlu kamu ketahui bahwa sebenarnya nomor rekening BSI yang kamu miliki saat ini adalah nomor BNI Syariah lama yang sudah ditambahkan beberapa angka di depannya.
- Berapa lama proses aktivasi dan verifikasi berlangsung?
Baik kode aktivasi maupun verifikasi tidak memerlukan waktu lama. Nomor layanan CS juga dapat dihubungi 24 jam sehingga prosesnya menjadi lebih cepat.
Demikian informasi mengenai aktivasi BSI mobile yang banyak dipertanyakan pengguna BNI Syariah. Semoga dapat membantu kamu yang masih bingung dengan proses integrasi bank BSI ini.