Sebaik apapun fitur dan sebagus apapun sinyal di HP kamu tidak ada gunanya jika aplikasi BRImo muncul dengan kode Q2. Ditambah, ada keterangan bahwa User ID terblokir. Sebenarnya, apa maksud dari notif BRImo terblokir kode Q2 tersebut?
Apakah kamu sedang mengalami hal yang sama sehingga membuat kamu frustasi? Mengira bahwa menggunakan aplikasi akan mempermudah ternyata malah mempersulit. Alhasil, aktivitas transfer menjadi terhambat dan bingung harus melakukan apa karena minim informasi akan hal ini.
Nah, sekarang tak perlu panik, berikut solusi mudah untuk kamu para nasabah setia BRI yang sedang mengalami masalah serupa.
Apa yang Dimaksud dari BRImo Terblokir Kode Q2?
Sebelum mendapatkan solusinya, perlu kamu pahami bahwa sebagus apa pun reputasi perusahaan pasti pernah mengalami kendala dalam pengelolaan aplikasi. Bayangkan jika satu server mereka diakses oleh ribuan orang dalam satu waktu. Sudah pasti akan mengalami error.
Maka dari itu, tidak heran jika sewaktu-waktu ada notifikasi dengan keterangan: “Sistem sedang diperbaiki” sering muncul. Namun, apakah masalah yang sedang diulas ini sama dengan yang diceritakan tadi?
Keterangan kode Q2 yang disertai dengan tulisan “User Anda Diblokir” atau “User ID Terblokir” merupakan tanda bahwa akun BRImo kamu terblokir oleh sistem BRI. Mengapa hal tersebut bisa terjadi?
4 Penyebab BRImo Terblokir Kode Q2
Bagi kamu yang baru pertama kali mengalami kejadian ini, pasti bingung mengapa ID kamu tiba-tiba terblokir. Sebenarnya, masalah ini terjadi dikarenakan kesalahan user. Pelajari penyebab berikut untuk menghindari error kode Q2 kembali muncul.
Berikut beberapa kemungkinan yang bisa menyebabkan akun BRImo terblokir.
- Penyebab paling umum, yakni karena salah memasukkan username atau password berturut-turut hingga 3 kali.
- Kesalahan kedua dikarenakan nasabah tidak pernah melakukan login selama 45 hari setelah membuat ID. Setelah membuat akun, kamu akan diminta untuk login untuk mengaktifkan akun baru tersebut.
- Salah memasukkan mToken ketika bertransaksi.
- Pengguna diminta untuk mengedit ulang user ID dari 10 digit menjadi 13 digit ID BRImo.
Cara Mengatasi BRImo Terblokir Kode Q2
Seringnya nasabah terburu-buru ketika menggunakan aplikasi sehingga tak jarang menyebabkan salah input. Karena tidak sabar atau ingin cepat selesai, kesalahan mengeja nama user atau kata sandi sering terjadi tanpa disadari hingga menyebabkan akun terblokir.
Jika sudah terjadi, kamu bisa memilih dua solusi alternatif ini.
1. Pergi ke Kantor Cabang BRI Terdekat
Jika sedang di luar, kamu bisa menyempatkan diri mengunjungi kantor terdekat BRI. Untuk panduan tata caranya, kamu bisa ikuti langkah-langkah berikut.
- Mencari kantor cabang terdekat dengan Google Maps.
- Masuk ke bank, lalu ambil nomor antrian untuk berkonsultasi dengan CS.
- Duduk di kursi yang telah disediakan khusus pelayanan.
- Tunggu hingga nomor dipanggil.
- Setelah itu, sebutkan masalah yang dialami, yakni BRImo terblokir dengan disertai kode Q2, serta jelaskan kronologi sebelum akun diblokir.
- Jawab pertanyaan CS dengan jujur dan seksama.
- Pihak CS akan mengembalikan akun kamu seperti semula.
Jika ingin menggunakan cara ini, bawa buku tabungan serta kartu ATM.
2. Mengatasi BRImo Terblokir Menggunakan ATM
Jika malas mengurusnya ke kantor bank, kamu masih bisa menggunakan kartu ATM BRI untuk bertransaksi.
Hal tersebut dikarenakan akun BRImo menggunakan kata sandi yang berbeda dengan PIN 6 digit angka yang ada di ATM. Kode error Q2 hanya menyebabkan akun BRImo saja yang terblokir.
Cara Membuka Blokir BRI Tanpa Pergi ke Bank
Cara ini merupakan pilihan terbaik sekaligus yang paling mudah untuk nasabah yang mengalami masalah BRImo terblokir kode Q2. Berikut langkah-langkahnya.
- Kunjungi website BRI resmi pada tautan berikut: Link Web BRI.
- Setelah itu, masukkan User ID dan klik menu Forgot Password saat login. Akan muncul syarat dan ketentuan penggantian password.
- Centang tanda kotak untuk menyetujuinya.
- Isi formulir yang berisi User ID, nomor kartu, email beserta verifikasi kode.
- BRI akan mengirimkan kamu link reset password.
- Klik link tersebut, lalu kamu akan diminta untuk mengisi ulang data sekaligus kata sandi baru.
- Kirim data tersebut, kemudian tunggu prosesnya hingga berhasil.
Sekarang tidak perlu bingung lagi jika BRImo tiba-tiba memunculkan kode Q2 dengan keterangan terblokir. Terapkan cara-cara di atas dan masalah teratasi.
demikian informasi terkait cara mengatasi akun bri terblokir dengan kode Q2 yang dapat kami sampaikan disini, semoga dapat membantu dan bermanfaat.