BPJS Kesehatan adalah program jaminan kesehatan nasional yang bertujuan memberikan akses layanan kesehatan yang terjangkau bagi seluruh rakyat Indonesia. Dan bagi para penggunanya, mengetahui lokasi fasilitas kesehatan (faskes) terdekat yang bekerja sama dengan BPJS Kesehatan adalah hal penting bagi peserta.
Dengan mengetahui lokasi faskes, kalian dapat memperoleh layanan kesehatan dengan lebih cepat dan efisien. Dalam artikel ini, Jakarta Studio akan membagikan cara cek lokasi faskes terdekat BPJS Kesehatan secara online, baik melalui aplikasi Mobile JKN, situs web Aplicares, call center BPJS Kesehatan, maupun situs resmi BPJS Kesehatan. Dengan begitu, kalian akan lebih mudah menemukan faskes terdekat dan mendapatkan layanan kesehatan yang diperlukan.
Cek Lokasi Faskes Terdekat Secara Online
BPJS Kesehatan menyediakan beberapa metode untuk memudahkan peserta dalam mengecek lokasi fasilitas kesehatan (faskes) terdekat. Berikut adalah langkah-langkah rinci untuk setiap metode yang dapat kalian gunakan.
Menggunakan Aplikasi Mobile JKN
- Pastikan kalian sudah mengunduh dan menginstal aplikasi Mobile JKN dari Google Play Store atau App Store.
- Buka aplikasi dan login menggunakan nomor kartu BPJS, email, atau username beserta password.
- Setelah berhasil login, pada layar utama, cari dan pilih menu “Info Lokasi Faskes”.
- Jika menu tersebut tidak langsung terlihat, coba cari di opsi “Menu lainnya” yang biasanya berada di bagian bawah layar.
- Aplikasi akan meminta izin untuk mengakses lokasi kalian.
- Klik “Izinkan” untuk melanjutkan. Dengan izin ini, aplikasi dapat menampilkan faskes terdekat berdasarkan lokasi GPS kalian.
- Mobile JKN akan menampilkan daftar faskes terdekat dari lokasi kalian secara otomatis.
- Kalian juga dapat mencari faskes berdasarkan kriteria tertentu seperti jenis fasilitas (puskesmas, klinik, rumah sakit) atau nama faskes.
- Untuk menemukan kantor cabang BPJS Kesehatan terdekat, klik pada bilah pencarian dan pilih opsi “Kantor cabang BPJS Kesehatan”.
- Mobile JKN akan menampilkan daftar kantor terdekat beserta alamat dan nomor teleponnya.
Menggunakan Situs Aplicares
- Kunjungi laman Aplicares di browser kalian dengan mengakses Aplicares BPJS Kesehatan.
- Di halaman utama situs, kalian akan melihat beberapa pilihan jenis fasilitas kesehatan seperti Puskesmas, Rumah Sakit, Klinik Utama, Klinik Pratama, Dokter Praktik Perorangan, dan Apotek. Pilih jenis fasilitas yang kalian butuhkan.
- Selanjutnya, masukkan provinsi atau kota tempat kalian berdomisili di kolom yang tersedia. Ini akan membantu mempersempit pencarian sesuai dengan lokasi kalian.
- Klik tombol “Cari Faskes” untuk memulai pencarian. Situs Aplicares akan menampilkan peta dengan titik-titik lokasi faskes yang sesuai dengan kriteria pencarian kalian.
- Kalian bisa memilih titik lokasi yang paling dekat dengan kalian untuk mendapatkan informasi lebih detail.
- Setelah memilih titik lokasi, kalian akan mendapatkan informasi lengkap mengenai nama faskes, alamat, dan nomor telepon yang bisa dihubungi.
Menghubungi Call Center BPJS Kesehatan
- Sebelum menghubungi call center, siapkan beberapa dokumen penting seperti nomor BPJS Kesehatan dan nomor KTP.
- Telepon nomor call center BPJS Kesehatan di 1500 400.
- Setelah tersambung dengan petugas, berikan informasi yang diminta seperti nomor BPJS Kesehatan dan nomor KTP.
- Petugas akan memverifikasi data kalian dalam sistem.
- Petugas call center akan memberikan informasi mengenai faskes terdekat berdasarkan data keanggotaan kalian.
- Mereka juga dapat membantu menjawab pertanyaan lain terkait layanan BPJS Kesehatan.
Cek di Situs Resmi BPJS Kesehatan
- Buka situs resmi BPJS Kesehatan di BPJS Kesehatan Checking.
- Masukkan informasi yang diminta seperti nama, tanggal lahir, dan angka validasi yang muncul di layar.
- Pastikan data yang kalian masukkan benar dan sesuai dengan identitas kalian.
- Setelah semua kolom terisi, klik tombol ‘Cek’.
- Sistem akan memproses data yang kalian masukkan dan menampilkan hasilnya.
- Situs BPJS Kesehatan akan menampilkan informasi lengkap tentang status keanggotaan kalian, termasuk identitas, status keanggotaan, jenis keanggotaan, dan jumlah anggota keluarga yang tercakup.
- Kalian juga dapat melihat daftar faskes yang terdaftar di BPJS Kesehatan.
Jenis-Jenis Faskes BPJS Kesehatan
Ada beberapa jenis faskes dari BPJS Kesehatan yang bisa digunakan, mulai dari tingkat 1 hingga tingkat 3. Apa bedanya? Mari kita bahas satu per satu.
Faskes Tingkat 1
Faskes Tingkat 1 adalah fasilitas kesehatan yang memberikan layanan kesehatan dasar. Contohnya adalah Puskesmas, klinik, dan praktik mandiri dokter. Faskes ini berada di setiap kelurahan atau kecamatan sesuai dengan luas wilayahnya.
Faskes Tingkat 2
Faskes Tingkat 2 memberikan layanan kesehatan spesialis atau lebih lengkap dibandingkan dengan Faskes Tingkat 1. Contohnya adalah Rumah Sakit kelas C dan D. Faskes ini menyediakan layanan rawat inap, rawat jalan, UGD, dan layanan penunjang lainnya.
Faskes Tingkat 3
Faskes Tingkat 3 adalah fasilitas kesehatan yang memberikan layanan subspesialistik. Contohnya adalah Rumah Sakit kelas A dan B. Faskes ini memiliki layanan paling lengkap dengan berbagai spesialis dan subspesialis yang tersedia.
Cara Mendapatkan Layanan di Faskes BPJS
Untuk mendapatkan layanan di berbagai tingkat faskes, biasanya akan dibutuhkan prosedur dan persyaratan yang berbeda-beda. Kalian bisa simak penjelasan lengkapnya berikut ini.
Layanan di Faskes Tingkat 1
Datang ke faskes tingkat 1 sesuai dengan yang tertera pada kartu BPJS kalian. Siapkan Kartu BPJS, KTP, dan Kartu Keluarga. Daftarkan diri di bagian pendaftaran dan tunggu giliran untuk mendapatkan layanan kesehatan.
Layanan di Faskes Tingkat 2
Jika memerlukan layanan kesehatan lebih lanjut, kalian akan dirujuk ke faskes tingkat 2 oleh dokter di faskes tingkat 1. Bawa surat rujukan beserta dokumen lain seperti KTP, Kartu BPJS, dan Kartu Keluarga.
Layanan di Faskes Tingkat 3
Untuk kasus yang membutuhkan penanganan lebih spesifik, kalian akan dirujuk ke faskes tingkat 3. Pastikan membawa surat rujukan dari faskes tingkat 2, KTP, Kartu BPJS, Kartu Keluarga, dan dokumen lainnya.
Cara Pindah Faskes BPJS Kesehatan
Untuk pindah faskes, kalian harus menyiapkan dokumen seperti KTP, Kartu BPJS Kesehatan, dan surat keterangan pindah dari faskes sebelumnya. Selanjutnya, tinggal ikuti panduan berikut ini:
Lewat Mobile JKN
- Buka aplikasi Mobile JKN atau situs web BPJS Kesehatan.
- Pilih menu pindah faskes, masukkan data yang diminta, dan ikuti langkah-langkah yang tertera di layar hingga proses pindah faskes selesai.
Datang Langsung ke Kantor
- Datang ke kantor cabang BPJS Kesehatan terdekat.
- Isi formulir pindah faskes dan serahkan dokumen yang diperlukan.
- Petugas akan memproses permintaan kalian dan memberikan informasi faskes baru yang terdaftar.
Kesimpulan
Bagaimana, mudah bukan untuk tahu lokasi dari faskes BPJS Kesehatan terdekat di tempat kalian. Dengan tahu lokasinya, kalian akan lebih mudah untuk mendapatkan layanan kesehatan yang dibutuhkan. Semoga dengan informasi diatas bisa membantu dan juga bermanfaat, selamat mencoba!