JSMedia – Telkomsel merupakan salah satu provider seluler terbesar di Indonesia. Tentu saja ada banyak kemudahan yang akan Anda dapatkan saat menggunakan provider satu ini. Salah satunya adalah cara cek nomor Telkomsel yang sangat mudah ketika Anda lupa.
Seringkali pada saat Anda sedang berada dalam kondisi urgent, nomor HP sendiri dilupakan. Namun tidak usah panic, karena ternyata semua provider kartu memberikan opsi cek nomor yang mudah, termasuk provider Telkomsel ini.
6 Cara Cek Nomor Telkomsel
Untuk mengecek nomor Telkomsel ini tentunya ada beberapa cara yang bisa Anda lakukan. Jadi kalau masih bingung bagaimana cara melakukan cara pertama, Anda masih bisa memilih cara kedua dan cara cara selanjutnya.
Sejauh ini ada 4 cara paling efektif yang bisa Anda lakukan. Cara-cara ini sangat mudah, singkat dan memang diperuntukkan dalam kondisi mepet. Penasaran apa saja caranya? Ikuti langkah-langkah selengkapnya pada penjelasan di bawah ini:
1. Menggunakan Metode Dial Up 1
Cara pertama yang bisa Anda lakukan adalah menggunakan metode dial up. Artinya Anda menggunakan kombinasi angka khusus yang sudah disediakan oleh telkomsel untuk mengetahui nomor sendiri. Ikuti langkah-langkahnya di bawah ini:
- Pertama buka aplikasi panggilan pada telepon Anda.
- Tekan dial *808#, tekan panggil.
- Nomor Telkomsel Anda akan secara otomatis muncul pada layar telepon.
- Selesai.
2. Menggunakan Metode Dial Up 2
Bagaimana? Mudah sekali, bukan? Namun, ternyata ada dial up lain yang bisa Anda pilih untuk melakukan pengecekan nomor ini. Ikuti langkah-langkahnya di bawah ini:
- Sama seperti langkah sebelumnya, Anda bisa membuka menu panggilan pada telepon.
- Tekan angka *999# dan tekan panggil.
- Akan muncul menu layanan baru, pilih angka 1 (info).
- Pilih lagi angka 4 (Info kartu).
- Pilih angka 1 (info nomor saya).
- Secara otomatis nomor Anda akan tampil pada layar telepon Anda.
3. Langsung Menghubungi Call Center
Selain pengecekan nomor dengan cara dial up tersebut, ternyata masih banyak cara lain yang bisa Anda lakukan untuk mengecek nomor Anda ini. Di antaranya adalah dengan menggunakan layanan Customer Service yang sudah disediakan oleh pihak Telkomsel sendiri.
Cara pertama yang bisa Anda lakukan untuk menghubungi operator adalah dengan menghubungi call center. Langkah-langkahnya adalah seperti di bawah ini:
- Buka menu panggilan pada telepon Anda.
- Tekan 188, tekan panggil.
- Anda akan terhubung langsung dengan call center, konsultasikan kebutuhan Anda kepada mereka.
Dalam prosesnya Anda akan diminta menyebutkan nomor KTP. Pihak call center akan memutuskan apakah Anda memang akan diberitahu informasi tersebut atau tidak.
4. Dengan Menghubungi Operator
Kalau line 188 sedang penuh, tak usah khawatir karena memang ada line sekunder untuk melayani para pengguna Telkomsel. Mereka adalah operator yang akan mengarahkan Anda. Langkah-langkahnya adalah sebagai berikut:
- Buka aplikasi panggilan.
- Tekan 133, panggil.
- Anda akan terhubung dengan operator, mereka akan menjelaskan poin-poin komunikasi dan ekstension, langsung saja pilih angka “0”nol.
- Anda akan langsung terhubung dengan customer service.
- Jelaskan kepentingan Anda secara lugas.
Karena CS ini sangat sibuk, pastikan Anda menyampaikan pertanyaan secara singkat dan jelas. Para CS akan memberikan informasi secara detail terkait kebutuhan Anda sebagai pelanggan. Untuk pelanggan kartu Halo Telkomsel, layanan ini gratis.
5. Menghubungi +628110000333 Ketika Berada di Luar Negeri
Kalau Anda kebetulan sedang berada di luar negeri, tak perlu khawatir karena ternyata ada fitur layanan Telkomsel yang bisa Anda pilih untuk berkomunikasi langsung kepada operator. Caranya adalah dengan menghubungi +628110000333.
Nomor tersebut merupakan nomor komunikasi internasional Telkomsel bagi para pelanggannya. Jadi di manapun Anda berada, Telkomsel senantiasa memberikan layanan yang maksimal untuk menyelesaikan segala kendala yang Anda hadapi dalam penggunaan produknya.
Baca Juga: Cara menonaktifkan Smadav
6. Menghubungi Call Center Nasional
Cara terakhir yang bisa Anda lakukan pada saat metode di atas sudah tidak berfungsi adalah menghubungi call center nasional di nomor 08071811811. Tak harus selalu menggunakan kartu Telkomsel, Anda bahkan bisa menghubunginya dengan menggunakan kartu lain.
Demikian cara cek nomor Telkomsel yang bisa kami jelaskan pada kesempatan kali ini. Pastikan untuk melakukan langkah-langkahnya sesuai dengan apa yang kami jelaskan di atas, agar Anda tidak mendapatkan kendala.