Agar kalian selalu memiliki perlindungan kesehatan, sangat penting untuk memastikan bahwa layanan BPJS Kesehatan kalian dalam kondisi aktif. Sebenarnya cukup mudah untuk mengetahui status BPJS Kesehatan aktif atau tidak. Jika kalian belum melakukan pembayaran iuran lebih dari tanggal 10 setiap bulannya, maka status BPJS Kesehatan akan tidak aktif karena premi.
Akan tetapi, jika kalian ingin mengatahui informasi lebih lanjut dan detail seperti status kepesertaan hingga nominal tunggakan yang belum dibayarkan, maka harus melakuakn pengecekan dengan cara lain. Hal ini sangat penting karena selain untuk mengecek status BPJS Kesehatan, juga untuk memastikan tidak banyak tunggakan yang menumpuk.
Penyebab BPJS Kesehatan Tidak Aktif
Ada cukup banyak faktor penyebab yang bisa membuat layanan BPJS Kesehatan menjadi tidak aktif. Nah kalian juga wajib tahu tentang hal ini supaya nanti mengerti apa saja hal-hal yang membuat status kepesertaan kita menjadi nonaktif. Simak penjelasannya berikut ini.
1. Keterlambatan Pembayaran Iuran
Peserta BPJS Kesehatan diwajibkan membayar iuran bulanan secara rutin. Biasanya peserta diberikan batas jatuh tempo hingga tanggal 10 setiap bulannya. Jika melebihi batas tersebut dan belum membayar iuran, maka BPJS Kesehatan akan langsung tidak aktif. Keterlambatan pembayaran dapat terjadi karena berbagai faktor, seperti lupa atau mungkin belum punya uang untuk membayarnya.
2. Lupa atau Tidak Mampu Membayar
Beberapa peserta mungkin lupa atau menghadapi kendala keuangan sehingga membuat mereka tidak mampu membayar iuran tepat waktu. Kondisi ekonomi yang sulit atau perubahan dalam kondisi finansial seseorang bisa menjadifaktor penyebabnya.
3. Tunggakan yang Berat
Jika keterlambatan pembayaran berlangsung dalam jangka waktu yang lama, akan terjadi akumulasi tunggakan yang besar. Tunggakan yang berat dapat membuat peserta kesulitan untuk membayar dan memulihkan keaktifan kepesertaannya.
4. Masalah Administratif
Kesalahan administratif, seperti perubahan alamat tanpa pemberitahuan, informasi yang tidak lengkap, atau ketidakcocokan data dapat menyebabkan penonaktifan kepesertaan. Pembaruan data secara berkala sangat diperlukan untuk mencegah masalah administratif tersebut.
5. Keluar dari Program Secara Sukarela
Sebagian peserta mungkin memilih keluar dari program BPJS Kesehatan secara sukarela. Keputusan ini dapat mungkin dilatarbelakangi oleh berbagai faktor seperti pilihan asuransi kesehatan lain, ketidakpuasan dengan layanan, atau perubahan status ekonomi.
Cara Cek Status BPJS Kesehatan
Nah kembali lagi ke topik pembahasan utama kita tentang bagaimana cara mengetahui status kepesertaan BPJS Kesehatan kita apakah masih aktif atau tidak. Ada 4 metode yang bisa kalian gunakan, silahkan simak tutorial lengkapnya di bawah ini.
1. Lewat Aplikasi Mobile JKN
Untuk cara yang pertama, kalian bisa gunakan aplikasi Mobile JKN yang bisa dipakai untuk mengakses segala informasi terkait layanan BPJS Kesehatan. Penggunaannya pun sangatlah mudah dan bisa dipakai baik di HP android maupun iPhone.
- Unduh aplikasi Mobile JKN melalui Play Store atau App Store.
- Lakukan pendaftaran akun atau masuk menggunakan data akun yang sudah ada.
- Buka aplikasi, pilih menu “Info Peserta” untuk melihat secara langsung status kepesertaan.
- Disana akan ada informasi lengkap peserta seperti nama, kelas layanan, dan faskes 1.
2. Melalui BPJS Kesehatan Care Center
Berikutnya, kalian pun bisa meminta bantuan dari care center BPJS Kesehatan untuk mengetahui status kepesertaan. Cukup dengan menghubungi nomor CS yang telah disediakan, nanti kalian akan dipandu oleh petugas.
- Telepon ke Care Center BPJS Kesehatan dengan nomor 165.
- Pilih layanan untuk terhubung dengan Voice Interactive JKN (VIKA).
- Masukkan nomor peserta atau NIK dan tanggal lahir sesuai petunjuk untuk mengetahui status kepesertaan.
3. Lewat Nomor WhatsApp
Jika tidak mau repot, kalian juga bisa memanfaatkan layanan bot Whatsapp yang disediakan oleh pihak BPJS Kesehatan. Ia bisa membantu kalian untuk mengecek status layanan akun kalian dengan mudah dan praktis.
- Kirim pesan ke nomor WA 0811 8750 400
- Pada menu yang ditawarkan oleh CHIKA, pilih opsi “Cek Status Peserta.”
- Masukkan nomor peserta atau NIK dan tanggal lahir sesuai format.
- CHIKA akan memberikan informasi lengkap mengenai status kepesertaan sesuai data yang diinput.
4. Melalui Akun Sosial Media Resmi
Untuk yang terakhir, manfaatkan akun sosmed resmi dari BPJS Kesehatan untuk mendapatkan informasi yang kalian gunakan. Mereka memiliki beberapa akun sosmed resmi di berbagai platform, diantaranya :
- Kunjungi akun resmi BPJS Kesehatan di platform sosial media seperti Facebook, Twitter, atau Instagram.
- Kirim pesan privat atau direct message dengan menyertakan permintaan pengecekan status kepesertaan, serta informasi identitas seperti nomor peserta, NIK, dan tanggal lahir.
- Admin akan merespons dengan memberikan detail informasi mengenai status kepesertaan sesuai data yang diberikan.
Kesimpulan
Itulah beberapa cara yang bisa kalian gunakan untuk mengecek status kepesertaan BPJS Kesehatan. dengan cara diatas, kalian bisa memastikan apakah layanan BPJS Kesehatan masih dalam kondisi aktif atau nonaktif. Pastikan tidak ada tunggakan atau keterlambatan pembayaran iuran agar bisa selalu mendapatkan manfaat dari layanan kesehatan yang satu ini.