Apakah kalian pernah mendapati notifikasi ‘Nomor telepon anda diblokir untuk menggunakan Whatsapp. Hubungi dukungan untuk bantuan’? Nah jika kalian melihat pemberitahuan tersebut, maka artinya akun WA kalian telah diblokir dan tidak bisa digunakan.
Dan mungkin kalian heran kenapa hal tersebut bisa terjadi padahal merasa tidak melakukan kesalahan ataupun melanggar ketentuan dari WA.
Serta apakah nomor yang diblokir dari WA masih bisa dibuka dan digunakan kembali? Nah jika kalian ingin tahu, simak pembahasan lengkapnya berikut ini.
Penyebab Nomor Whatsapp Diblokir
Mungkin banyak dari kalian yang bingung dan bertanya-tanya, kenapa nomor WA tiba-tiba diblokir? Padahal kita tidak merasa melakukan kesalahan atau pelanggaran apapun.
Nah biasanya tindakan pemblokiran ini dilakukan karena adanya pelanggaran terhadap aturan dan kebijakan yang diberlakukan oleh Whatsapp.
Diantara beberapa aktivitas yang dilarang dan sebaiknya harus kalian hindari adalah sebagai berikut :
- Menggunakan WA Mod atau tidak resmi.
- Menggunakan Whatsapp untuk tindakan melawan hukum.
- Mengirim konten-konten hoax atau berita bohong.
- Menyebarkan konten pornografi dan sebagainya.
- Tindakan lain yang melanggar aturan dan ketentuan WA. https://www.whatsapp.com/legal/business-terms/
Jenis Pemblokiran Whatsapp
Sebelum kita membahas lebih jauh tentang cara mengatasi akun whatsapp yang diblokir, mari kita cari tahu terlebih dahulu jenis-jenis pemblokiran di WA.
Setidaknya ada 2 jenis pemblokiran yang biasanya terjadi di Whatsapp, yaitu sementara dan juga permanen.
1. Pemblokiran Sementara
Seperti namanya, pemblokiran ini hanya dilakukan sementara atau dalam kurun waktu tertentu saja. Biasanya hal itu disebabkan oleh bentuk pelanggaran ringan.
Sehingga bentuk hukuman yang diberikan hanya pemblokiran untuk sementara waktu sebagai bentuk peringatan kepada pengguna whatsapp.
Dan ketika sudah selesai masa hukumannya, maka secara otomatis blokir WA akan dibuka dan akun pun bisa digunakan secara normal kembali.
2. Pemblokiran Permanen
Berikutnya adalah jenis pemblokiran permanen, dimana hal tersebut akan menutup akun WA untuk selamanya dan nomornya pun sudah tidak bisa digunakan untuk daftar atau login WA lagi.
Biasanya pemblokiran secara permanen ini diakibatkan oleh pelanggaran berat dan kegiatan yang tidak sesuai dengan aturan serta kebijakan Whatsapp. Sehingga mereka harus mengambil tindakan tegas dengan memblokir secara permanen.
Cara Mengatasi Akun WA yang Diblokir
Lalu apakah nomor WA yang sudah diblokir bisa dibuka dan digunakan kembali? Tergantung dari jenis pemblokiran yang terjadi pada akun kalian.
Jika pemblokiran termasuk ke dalam kategori sementara, maka ia masih bisa digunakan lagi dan secara otomatis akan terbuka ketika masa pemblokiran telah usai.
Namun jika akun WA kalian diblokir secara permanen, maka kemungkinan untuk bisa dibuka dan digunakan kembali sangatlah kecil.
WhatsApp adalah platform pesan populer yang digunakan oleh jutaan orang di seluruh dunia. Jika akun WhatsApp Anda diblokir, berikut adalah beberapa langkah yang dapat Anda coba untuk mengatasi masalah ini:
Lapor Keberatan ke WhatsApp
- Kirim email ke WhatsApp melalui halaman kontak mereka.
Pilih opsi “Hubungi” pada menu “Dukungan WhatsApp Messenger”. - Masukkan data diri seperti nomor telepon yang digunakan untuk akun WhatsApp, alamat email, dan perangkat yang digunakan.
- Jelaskan masalah Anda dan mengapa Anda merasa tidak melakukan pelanggaran ketentuan layanan WhatsApp.
- Kirim laporan tersebut dan tunggu hingga maksimal tiga hari kerja untuk mendapatkan tanggapan via email.
Minta Tinjauan Langsung dari Aplikasi WhatsApp
- Ketika muncul tulisan “Akun ini tidak diizinkan menggunakan WhatsApp karena spam” di layar aplikasi WhatsApp, klik opsi “Minta Tinjauan”.
- Ikuti petunjuk yang diberikan untuk mengirim permintaan tinjauan langsung dari aplikasi.
- Tunggu hingga WhatsApp memberikan tanggapan.
Ingatlah bahwa proses ini memerlukan kesabaran dan kerjasama dengan pihak WhatsApp. Pastikan Anda tidak melakukan pelanggaran ketentuan layanan agar akun Anda dapat diaktifkan kembali.
Kesimpulan
Akun whatsapp yang diblokir dan nomornya tidak bisa digunakan adalah bentuk hukuman dari pelanggaran aturan dan ketentuan yang diberlakukan oleh pihak WA.
Sehingga kalian harus selalu berhati-hati ketika menggunakan layanan WA dan selalu mematuhi aturan yang ada di platform tersebut.