JSMedia – Informasi mengenai cara menghapus riwayat pembelian di Tokopedia adalah cukup banyak yang mencarinya. Kemungkinan karena meningkatnya perbelanjaan online dalam keseharian. Tidak hanya itu, bahkan untuk keperluan sehari-hari lebih nyaman dengan memesan secara online.
Oleh karena itu, jika riwayat pembelian dibiarkan menumpuk, dikhawatirkan akan memberatkan kinerja aplikasi. Dalam artikel ini akan memaparkan langkah-langkahnya secara detail. Jadi, jika ingin tahu caranya, maka jangan lewatkan pembahasan berikut.
Cara Menghapus Riwayat Pembelian di Tokopedia dan Dampaknya
Penghapusan riwayat pembelian adalah tidak akan bisa langsung pengguna pahami layaknya melihat daftar riwayatnya. Hal itu karena dalam aplikasi ini memang tidak menyediakan fitur penghapusan.
Hal itu karena riwayat pembelian lama akan terhapus dengan sendirinya dan digantikan dengan yang baru. Jadi, tidak perlu khawatir akan memberatkan kinerja aplikasi.
Meskipun begitu, tetap ada cara menghapus riwayat pembelian di Tokopedia jika pengguna memang membutuhkannya. Selain mengetahui tentang cara melakukan penghapusan, ketahui juga dampaknya.
Dengan begitu, pengguna bisa lebih mempertimbangkan, apakah memang benar-benar ingin melakukannya atau tidak. Di bawah ini sudah tertera penjelasannya secara lengkap.
Baca Juga: Cara Pembayaran Tokopedia Pakai GoPay, Ini Cara Mengaktifkannya
Begini Cara Menghapus Riwayat Pembelian
Jika ingin menghapus riwayat pembelian di Tokopedia, maka nomor ponsel yang terkait dengan aplikasi harus aktif. Mengenai cara menghapusnya sendiri adalah tidak terlalu sulit.
Hanya saja pastikan dulu bahwa sudah tidak ada pesanan yang dalam tahap pengiriman. Selain itu, juga pastikan pengguna tidak mempunyai tagihan di aplikasi Tokopedia.
Jika masih ada, maka tidak akan bisa melakukan penghapusan riwayat pembelian. Hal itu karena menghilangkan riwayat pesanan sama dengan menghapus akun Tokopedia.
Jadi, nantinya nomor tersebut tidak akan terkait lagi dengan aplikasi Tokopedia. Semua data di dalamnya juga ikut terhapus. Jika belum tahu caranya, bisa ikuti tutorial berikut.
- Pertama, pengguna harus membuka aplikasi Tokopedia dan pastikan ponsel sudah terhubung dengan internet. Sebaiknya, lakukan saat jaringan sedang stabil agar prosesnya lancar dan tidak ada kendala.
- Setelah itu, pilih menu akun dengan mengklik garis tiga yang ada di sudut kanan sebelah atas.
- Kemudian, silakan gulir ke bawah dan klik opsi Bantuan Tokopedia Care. Opsi ini menuju admin Tokopedia yang akan membantu dalam penghapusan riwayat pembelian.
- Lalu, tulis di kolom pesan Saya Ingin Tutup Akun dan kirimkan.
- Selanjutnya, akan diminta untuk menuliskan kendalanya dan alasan kenapa ingin hapus akun atau riwayat pembelian. Tulis saja sesuai dengan alasan yang pengguna pikirkan dan juga perlu menyertakan foto. Baru kemudian, bisa mengirimkannya.
- Permintaan akan mulai diproses dan nantinya akun akan hilang secara otomatis jika sudah disetujui.
Baca Juga: Sudah Tidak Dipakai, Begini 3 Cara Hapus Akun Toko Jualan Online di Tokopedia
Dampak dari Menghapus Riwayat Pembelian di Tokopedia
Sebaiknya sebelum melakukan penghapusan riwayat pembelian, pengguna benar-benar memikirkannya dahulu. Hal itu karena dampaknya adalah nomor yang terkait tidak akan bisa dipakai lagi.
Selain itu, semua data baik yang berkaitan dengan tingkat member, loyalty, voucher, dan lainnya akan terhapus juga. Jadi, sewaktu-waktu jika ingin kembali menggunakan aplikasi ini, maka harus memakai nomor baru.
Kemudian, akan menjadi pengguna baru lagi dan perlu meningkatkan level member dari awal. Maka dari itu, jika memang tidak dibutuhkan, sebaiknya hapus saja aplikasinya.
Dengan begitu, akun tetap ada dan bisa login kembali sewaktu-waktu ketika membutuhkannya lagi. Jadi, jangan terburu-buru dalam melakukan penghapusan agar tidak menyesal nantinya.
Kesimpulan
Cara menghapus riwayat pembelian di Tokopedia adalah mudah, bukan? Meskipun begitu, jika tidak ada keperluan sebaiknya jangan mencobanya. Mengingat jika sampai kena hapus secara tidak sengaja, bisa rugi sendiri akhirnya.