Selain menggunakan speaker, headset merupakan perangkat audio yang sering dipakai di PC atau laptop. Khususnya ketika sedang bermain game atau menonton video dan mendengarkan musik, beberapa orang cenderung lebih nyaman menggunakan headset karena dianggap tidak mengganggu orang-orang di sekitarnya.
Namun terkadang, penggunaan headset pada PC laptop juga seringkali mengalami kendala. Salah satu yang mungkin pernah kalian alami yaitu ketika headset tidak terdeteksi di komputer ketika kita colokan. Nah kira-kira apa penyebabnya dan bagaimana cara untuk mengatasinya? Langsung saja simak pembahasan lengkapnya berikut ini.
Cara Mengatasi Headset Tidak Terdeteksi di Komputer
Ada banyak faktor yang seringkali menyebabkan perangkat headset tidak mau terhubung ke PC laptop meski sudah kita colokan dengan benar. Nah kita harus segera cari solusi supaya perangkat audio tersebut bisa terdekteksi dan kembali berfungsi dengan normal.
1. Atur Headset Sebagai Default Device
Ketika headset tidak terdeteksi di komputer atau laptop kalian, langkah pertama yang perlu dilakukan adalah memastikan bahwa headset diatur sebagai perangkat default untuk output suara. Berikut panduan lengkap yang bisa kalian ikuti :
- Klik kanan pada tombol Start di sudut kiri bawah layar kalian dan pilih “Control Panel” dari menu yang muncul.
- Di jendela Control Panel, temukan dan klik pada opsi “Hardware and Sound”.
- Di dalam menu Hardware and Sound, cari dan klik opsi “Sound” untuk membuka pengaturan suara.
- Di jendela Sound, kalian akan melihat beberapa tab di bagian atas. Pilih tab “Playback”.
- Klik kanan di area kosong di dalam daftar perangkat playback dan pastikan opsi “Show Disabled Devices” dicentang.
- Cari perangkat headset kalian dalam daftar perangkat yang ditampilkan.
- Jika headset kalian tidak terdeteksi, mungkin akan tercantum di bawah daftar sebagai perangkat yang dinonaktifkan.
- Klik kanan pada perangkat headset, lalu pilih “Enable” untuk mengaktifkannya.
- Setelah headset diaktifkan, klik kanan lagi pada perangkat tersebut dan pilih opsi “Set as Default Device” untuk membuatnya sebagai perangkat output suara default.
- Setelah mengatur headset sebagai default device, cobalah untuk memutar suara atau audio untuk memastikan bahwa headset berfungsi dengan baik.
2. Coba Ubah Default Format
Kadang-kadang, masalah headset yang tidak terdeteksi juga dapat terjadi karena pengaturan default sound format yang salah. Untuk menyesuaikannya, kalian bisa ikuti tutorial berikut ini :
- Buka Control Panel dan arahkan ke menu “Hardware and Sound”.
- Buka Sound Settings dan pilih tab “Playback”.
- Temukan headset kalian dalam daftar perangkat playback dan klik 2 kali.
- Di dalam jendela Properties, buka tab “Advanced”.
- Di bagian Default Format, pilih format yang berbeda dari yang sudah ada.
- Klik “Test” untuk menguji format tersebut.
- Lakukan beberapa kali uji suara untuk memastikan bahwa headset kalian dapat mengeluarkan suara.
3. Lakukan Troubleshooting
Troubleshooter Windows adalah alat bawaan yang dapat membantu mendeteksi dan memperbaiki masalah audio pada komputer atau laptop kalian secara otomatis. Penggunaannya pun sangat mudah, sebagai berikut :
- Buka Start Menu dan cari “Troubleshoot”.
- Di jendela Troubleshoot, klik pada opsi “Additional Troubleshooters”.
- Temukan dan pilih opsi “Playing Audio”, lalu klik “Run the Troubleshooter”.
- Troubleshooter akan mulai mendeteksi masalah audio.
- Ikuti petunjuk yang diberikan untuk mencoba memperbaiki masalah.
- Jika ditemukan masalah dengan headset kalian, pilih perangkat tersebut dari daftar dan ikuti petunjuk selanjutnya untuk mencoba memperbaikinya.
4. Pindah Port Audio
Jika langkah-langkah diatas belum berhasil, cobalah untuk memindahkan kabel headset kalian ke port audio yang berbeda pada komputer atau laptop kalian. Port audio yang berbeda mungkin memiliki konektivitas yang lebih baik atau tidak mengalami masalah seperti port sebelumnya.
- Cari port audio yang tersedia di komputer atau laptop kalian.
- Biasanya, ada port audio di bagian depan dan belakang CPU.
- Jika kalian sebelumnya menggunakan port audio di bagian depan CPU, coba pindahkan ke port audio yang ada di bagian belakang CPU (back panel), atau sebaliknya.
- Selain itu, pastikan kalian memasang jack headset ke port yang tepat.
- Port headset biasanya berwarna hijau, sedangkan port microphone berwarna pink.
- Setelah memindahkan kabel headset, uji koneksi dengan mencoba memutar suara atau audio untuk melihat apakah headset sekarang terdeteksi dan berfungsi.
5. Pastikan Headphone Tidak Di-Disable
Kadang-kadang, headset dapat di-disable secara tidak sengaja di pengaturan audio komputer atau laptop. Pastikan untuk memeriksa apakah headset kalian dalam kondisi disable dan aktifkan kembali jika perlu.
- Klik kanan pada ikon Sound di Taskbar, kemudian pilih opsi “Sounds”.
- Di jendela Sound, pilih tab “Playback”.
- Klik kanan di area kosong di dalam daftar perangkat playback dan pastikan opsi “Show Disabled Devices” dicentang.
- Cari perangkat headset kalian dalam daftar perangkat yang ditampilkan.
- Jika headset kalian dinonaktifkan, klik kanan pada perangkat tersebut dan pilih “Enable” untuk mengaktifkannya kembali.
- Setelah mengaktifkan headset, pastikan untuk mengaturnya sebagai default device dengan mengklik kanan pada perangkat tersebut dan memilih opsi “Set as Default Device”.
- Cobalah memutar suara atau audio untuk memastikan bahwa headset sekarang terdeteksi dan berfungsi dengan baik.
6. Bersihkan Port Audio
Port audio yang kotor dapat mengganggu konektivitas headset dengan komputer atau laptop kalian. Membersihkan port audio dapat membantu memperbaiki masalah yang disebabkan oleh kotoran atau debu.
- Pastikan untuk mematikan komputer atau laptop kalian sebelum membersihkan port audio untuk menghindari risiko kerusakan.
- Gunakan udara terkompresi atau tiup dengan mulut kalian untuk membersihkan kotoran atau debu dari port audio.
- Lakukan ini dengan hati-hati untuk menghindari kerusakan pada port.
- Setelah membersihkan port audio, hubungkan kembali headset kalian dan uji koneksi dengan mencoba memutar suara atau audio
- Cek apakah suara sudah bisa keluar dari headset kalian secara normal.
7. Disable Front Panel Jack Detection di Realte
Beberapa komputer atau laptop menggunakan Realtek HD Audio Manager, yang mungkin memiliki fitur front panel jack detection yang dapat menyebabkan masalah dengan mendeteksi headset. Jika kalian merasa kendala disebabkan oleh hal ini, bisa coba tips berikut :
- Klik kanan pada ikon Realtek HD Audio Manager di system tray, lalu pilih opsi “Sound Manager” atau “Realtek HD Audio Manager”.
- Di dalam Realtek HD Audio Manager, cari dan klik pada ikon Folder yang ada di bagian kanan atas.
- Di dalam pengaturan, cari opsi “Disable front panel jack detection” atau serupa.
- Centang opsi ini untuk mematikan fitur front panel jack detection.
- Setelah mematikan fitur tersebut, pastikan untuk menyimpan pengaturan dan keluar dari Realtek HD Audio Manager.
- Setelah itu, uji kembali koneksi headset kalian dengan mencoba memutar suara atau audio untuk memastikan bahwa headset sekarang terdeteksi dan berfungsi.
8. Update Driver Audio
Pembaruan driver audio seringkali bisa mengatasi masalah headset yang tidak terdeteksi di komputer atau laptop kalian. Berikut adalah langkah-langkah untuk melakukan update driver audio:
- Klik kanan pada tombol Start di sudut kiri bawah layar kalian dan pilih “Device Manager” dari menu yang muncul.
- Di jendela Device Manager, cari dan klik pada opsi “Audio inputs and outputs” untuk melihat daftar perangkat audio.
- Di dalam daftar perangkat audio, cari dan klik kanan pada driver audio yang digunakan oleh komputer atau laptop kalian.
- Biasanya, driver yang dipakai adalah “Realtek High Definition Audio” atau nama lain tergantung pada perangkat audio kalian.
- Dari menu yang muncul, pilih opsi “Update driver”. Ini akan membuka jendela baru dengan pilihan untuk memperbarui driver.
- Pilih opsi “Search automatically for updated driver software” untuk membiarkan Windows mencari pembaruan driver secara otomatis secara online.
- Jika kalian memiliki file driver yang telah diunduh sebelumnya, kalian juga dapat memilih opsi “Browse my computer for driver software” dan menunjukkan lokasi file driver tersebut.
- Windows akan mulai mencari pembaruan driver secara online atau menginstal driver dari file yang telah kalian tunjukkan.
- Tunggu hingga proses selesai. Jika ada pembaruan yang tersedia, Windows akan mengunduh dan menginstalnya.
- Setelah proses update selesai, restart komputer atau laptop kalian untuk menerapkan perubahan.
- Setelah komputer atau laptop kalian menyala kembali, silahkan coba apakah headset sudah berfungsi normal.
Kesimpulan
Demikian beberapa tips trik yang bisa kailan coba untuk mengatasi perangkat audio headset yang tidak terdeteksi di PC atau laptop. Penyebabnya bisa beragam, mulai dari masalah pada port headset ataupun kesalahan settingan di Windows kalian. Silahkan coba beberapa tips trik diatas yang semoga bisa menjadi solusi untuk mengatasinya.