Tidak adanya notifikasi panggilan masuk atau keluar di HP bisa jadi indikasi bahwa perangkat kalian bermasalah. Panggilan yang tidak masuk ke HP ini bisa diatasi dengan beberapa cara. Pastinya solusi untuk menjawab kenapa HP tidak bisa menerima panggilan masuk dan keluar ini sangat mudah.
Beberapa orang mungkin masih aktif melakukan panggilan keluar menggunakan nomor simcard. Namun, ada saja masalah yang membuat simcard tidak dapat melakukan panggilan keluar atau menerima panggilan masuk. Ada banyak faktor yang menjadi penyebab kenapa HP tidak bisa menerima panggilan masuk atau keluar.
Beberapa kemungkinannya adalah, bug di ponsel, jaringan yang tidak tepat settingnya, hingga gangguan jaringan simcard, serta masih banyak faktor lainnya yang tidak banyak diketahui namun harus diatasi segera.
Tapi sebelum itu, cobalah untuk mengamati factor-faktor penyebabnya terlebih dahulu.
Faktor Penyebab HP Tidak Bisa Menerima Panggilan Dari Orang Lain
Tentu ada sebab kenapa HP tidak tersambung dengan panggilan masuk. Biasanya masalah ini dikarenakan sistem kartu yang digunakan oleh pengguna. Inilah beberapa faktor yang harus diketahui pengguna saat HP bermasalah dengan panggilan masuk atau keluar.
1. Bug
Faktor pertama mengapa HP kalian tidak dapat menerima panggilan yaitu karena Bug. Bug atau kerusakan ini bisa mempengaruhi kinerja sistem perangkat HP kalian, sehingga panggilan masuk tidak akan terdeteksi.
2. Salah Dalam Pengaturan
Pengaturan yang salah juga bisa menyebabkan HP tidak bisa menerima panggilan masuk atau keluar. Bisa jadi setting HP yang tidak diatur dengan tepat, baik itu setting Simcard atau HP bisa membuat panggilan ponsel menjadi error.
3. Provider Sedang Gangguan
Penyebab lainnya yaitu karena provider kalian sedang ada gangguan. Gangguan ini bisa disebabkan karena jaringannya sedang perbaikan, atau harus dimatikan karena ada beberapa trouble faktor luar yang menyebabkan sinyal mandet.
Namun kini banyak provider yang terus meningkatkan kualitas jaringan mereka. Sehingga, ketika ada trouble, teknisi akan memperbaikinya dengan cepat dan tepat.
Cara Mengatasi Masalah HP yang Tidak Dapat Menerima Panggilan Masuk atau Keluar
Kalian tidak perlu panik jika HP kalian mengalami masalah dengan panggilan. Masalah ini biasanya menyangkut konfigurasi jaringan kartu provider atau bisa juga karena perangkat ponsel kalian.
Berikut solusi mudah untuk mengatasi masalah tersebut dan HP bisa kembali normal seperti biasa.
1. Restart HP
Cara pertama yang bisa kalian lakukan yaitu dengan restart atau reset ulang HP kalian. Cara ini merupakan pilihan bagus karena HP akan melakukan setting ulang semua konfigurasinya di sistem. Karena hal ini berkaitan juga dengan jaringan ponsel, maka HP juga bisa langsung kembali ke keadaan semula.
2. Menghidupkan dan Menonaktifkan Mode Pesawat
Jika kalian sudah restart telepon namun belum juga teratasi, kalian bisa menghidupkan dan menonaktifkan mode pasawat secara berkala. Dengan menyalakan mode pesawat, HP akan mematikan jaringan sesaat. Cara ini sering dilakukan saat berada di bandara atau pesawat, tetapi juga bisa mengatasi masalah dengan panggilan yang tidak bisa masuk ke HP.
3. Mengubah Jaringan HP dari 4G menjadi 3G
Tidak semua perangkat telepon mendukung akses jaringan VoLTE. Jaringan yang berbeda jenis ini memungkinkan pengguna bisa melakukan panggilan keluar atau masuk di jaringan LTE.
Nyatanya, HP yang disupport oleh jaringan LTE sangat berbeda dengan jaringan VoLTE tersebut. Dengan mengubah jaringan menjadi 3G, pengguna bia melakukan panggilan secara otomatis. Sehingga sangat perlu bagi kalian untuk mengubah jaringannya ke 3G jika HP tidak support jaringan VoLTE.
4. Ganti Provider Lain
Solusi yang paling terakhir yang juga ampuh yaitu dengan melakukan pergantian provider atau merek simcard HP. Namun, sebelum pindah provider, pertimbangkan provider baru dengan tempat dan kondisi lingkungan kalian.
Meski provider yang saat ini sedang kalian gunakan diganti dengan provider lain, bisa saja percuma jika kalian tidak melakukan riset lebih dulu mengenai jaringannya di tempat kalian. Carilah provider yang jaringannya mendukung penuh di wilayah kalian.
Jangan khawatir jika masalah ini sering dialami pengguna kartu SIM HP, karena cara-cara di atas sangatlah mudah dilakukan. Dengan melakukan salah satu dari cara di atas, HP kalian akan bisa menerima panggilan masuk atau keluar kembali seperti biasa.