JSMedia – Pertanyaan seperti “Bisakah menghapus riwayat pesanan di Gojek?” sering terlintas pada beberapa penggunanya. Mengapa? Tentu saja karena Anda merasa terganggu, bukan?
Sebab, selama terhubung dan menggunakan aplikasi tersebut riwayat pesanan Anda akan ditampilkan. Entah riwayat Go Ride, Go Car atau jenis transaksi lain yang sudah pernah dilakukan.
Bisakah Menghapus Riwayat Pesanan di Gojek?
Sebagai pelanggan aktif, riwayat pesan yang menumpuk akan mengganggu sekali. Ditambah lagi jika Anda aktif melakukan pembayaran lain seperti tagihan dan pembelian marketplace.
Tentunya riwayat tersebut akan sangat panjang sekali. Akhirnya membuat Anda malas melihat atau mengecek detail transaksi tersebut.
Hingga akhirnya muncul pertanyaan bisakah menghapus riwayat pesanan di Gojek? Apakah bisa rincian riwayat tersebut dihapus, lantas bagaimana caranya?
Ternyata, jika anda pernah merasa penasaran sampai mengecek pengaturan Gojek secara langsung. Tidak pernah menemukan menu atau fitur untuk menghapus riwayat transaksi tersebut.
Menariknya lagi, hingga kapan pun riwayat tersebut akan selalu muncul. Sekalipun melakukan login pada perangkat lain.
Melihat kejadian tersebut kesimpulannya adalah, riwayat transaksi di Gojek memang tidak akan pernah bisa dihapus. Sebab sudah terhubung dengan akun Anda. Jadi kapan pun Anda menggunakan akun tersebut, maka riwayat transaksi akan selalu muncul.
Lalu, bagaimana cara agar akun yang Anda miliki menjadi bersih dari riwayat transaksi tersebut? Hanya ada satu cara untuk mengatasinya, yaitu dengan mengganti akun. Meskipun cara ini bukan yang terbaik untuk menyelesaikan masalah tersebut.
Apa Alasan Penyebab Riwayat Pesanan di Gojek Tidak Dapat Dihapus?
Setiap ketentuan yang diberlakukan oleh sebuah perusahaan tentunya selalu memiliki alasan.
- Jika Anda turut telusuri, kemungkinan terbesar alasan riwayat pesanan tidak dapat dihapus adalah karena pihak Gojek ingin transparan memperlihatkan semua transaksi Anda.
- Artinya, Anda juga dapat melakukan kroscek seluruh transaksi yang terjadi. Apakah semuanya memang wajar atau ada kesalahan dan kekeliruan. Ketika hal tersebut terjadi, maka pihak Gojek akan lebih mudah memecahkan masalahnya.
- Jadi, keterbukaan sistem yang transparan seperti ini akan menjadi langkah awal pemecahan masalah yang mungkin saja terjadi di kemudian hari.
Semua Bukti Transaksi di Gojek Mempunyai Manfaat
Termasuk alasan yang masuk akal bukan penjelasan di atas, namun meskipun demikian ternyata hal ini masih mengganggu Anda?
Sebab Anda sebagai pemilik Akun tidak bisa bebas menentukan pilihan untuk menghapus riwayat transaksi. Hingga akhirnya menyebabkan banyak data transaksi yang menumpuk.
Baca juga: Ga Nunggu Lama! 3 Aplikasi Penangkap Pesanan Gojek Biar Makin Gacor
Cara Lain Menghapus Riwayat Pesanan Gojek
Lalu, bagaimana solusi terbaik untuk menghilangkan masalah tersebut, agar Anda tidak lagi merasa risih. Hingga tampilan riwayat pesanan kembali bersih.
Ada satu cara alternatif selain mengganti akun. Namun, jika Anda memilih untuk melakukannya pastikan masih mengingat betul kata sandi dan detail login lainnya.
Jika hal tersebut sudah dipastikan, silakan ikuti beberapa langkah di bawah ini:
1. Pertama buat langkah aman terlebih dahulu dengan cara menyimpan atau mencatat detail login.
2. Kemudian, silakan buka Menu Pengaturan atau Setting smartphone Anda.
3. Setelah itu silahkan tekan Menu Aplikasi.
4. Lalu cari ikon aplikasi Gojek.
5. Lalu tekan pilih dan silakan tekan tombol Hapus Data dan Konfirmasi.
6. Setelah berhasil menghapus, lanjutkan dengan melakukan pencopotan pemasangan aplikasi.
7. Lalu kunjungi kembali Google Play Store untuk melakukan pemasangan baru aplikasi Gojek.
8. Setelah berada di halaman Google Play Store, maka carilah aplikasi Gojek dan pilih Menu Instal.
9. Setelah aplikasi berhasil terinstal di perangkat telepon Anda. Silakan lakukan login kembali dengan menggunakan akun yang sudah Anda simpan sebelumnya.
10. Selesai.
Kesimpulan
Cara ini terbilang efektif jika sudah berhasil Anda lakukan. Sebab, kemungkinan terbesar data transaksi Anda sebelumnya sudah terhapus dan kini Anda menggunakan aplikasi versi terbaru.
Jika penasaran dengan pertanyaan bisakah Bisakah menghapus riwayat pesanan di Gojek Anda bisa ambil langkah ganti akun atau langkah di atas ya. Semoga bermanfaat!