JSMedia – Kepanjangan dari JKN adalah Jaminan Kesehatan Nasional, berada dibawah naungan BPJS kesehatan. Mulanya JKN, hanya bisa diurus dengan mendatangi kantornya, tetapi kini tidak lagi, sebab sudah ada Mobile JKN. Mobile JKN merupakan sebuah aplikasi baru, sehingga dalam operasionalnya terkadang ditemui kendala mobile jkn transaksi belum dapat diproses.
Untuk ukuran sebuah aplikasi yang baru di launch, aplikasi akan sering mengalami pambaharuan. Maka kendala seperti ini, wajar adanya, yang harus dilakukan oleh pengguna aplikasi sebenarnya adalah bersabar. Mau bekerjasama dengan baik mengikuti sistem, demi penyempurnaan aplikasi.
Penyebab Mobile JKN Transaksi Belum Diproses
Mobile JKN ada sebagai sebuah perwujudan, dari semangat BPJS Kesehatan dalam memberikan kemudahan mengakses berbagai informasi dan layanan. Sebagaimana yang telah disinggung diatas, mobile jkn adalah sebuah aplikasi baru. Sehingga sebagai sebuah aplikasi baru, wajar bila ada sedikit kendala. Sebut seperti mobile JKN transaksi belum dapat diproses.
Kendala seperti ini umumnya terjadi karena beberapa faktor. Seperti :
- Telah terjadi gagal login
- Lupa password akses masuk
- Lupa email yang terdaftar pada aplikasi, dan sebagainya
5 Cara Mengatasi Kendala Mobile JKN Transaksi Belum Diproses
Uraiannya akan disajikan berikut ini, silakan diperhatikan dan ikuti dengan seksama :
- Apabila penyebab dari kendala yang kamu alami karena gagal login. Maka solusinya adalah anda harus mengidentifikasi lebih dahulu. Apakah karena faktor jaringan yang tidak stabil, atau kuota yang anda pakai ternyata tidak mencukupi untuk mengakses mobile JKN. Bila sudah ketemu, maka segera perbaiki.
- Kemudian, lakukanlah pendaftaran ulang melalui mobile JKN.
- Bila proses pendaftaran ulang melalui data diri anda terkendala. Maka anda bisa melakukan pendaftaran ulang dengan id yang terdapat dalam kartu keluarga yang sama. Terlebih bila ternyata anda seorang kepala keluarga.
- Bila proses registrasi ulang telah selesai dilakukan maka sebagainya catat dengan lengkap berbagai informasi yang bersangkutan dengan akses masuk aplikasi Mobile JKN. Seperti email yang dipakai, dan kode password yang digunakan .
- Tahapan yang terakhir, simpan informasi tersebut ditempat yang mudah diingat dan tidak terjangkau oleh anak anak. Demi keamanan data dan kemudahan dalam mencari kembali bila diperlukan suatu saat nanti.
Baca Juga: 8 Cara Isi Aplikasi Survey PTM dengan Mudah
Demikianlah lima tahapan cara mengatasi kendala di mobile JKN transaksi belum dapat diproses. Sebenarnya agak merepotkan dan membuat kesal, saat menggunakan aplikasi yang ternyata pas tertimpa kemalangan. Namun begitu, ada beberapa keunggulan yang bisa anda dapatkan ketika tetap setia menggunakan mobile JKN. Beberapa keunggulan tersebut antara lain :
- Aplikasi Mobile JKN kini dapat menampilkan beragam jenis obat obatan yang ditanggung oleh BPJS.
- Aplikasi Mobile JKN kini dapat menampilkan informasi ketersediaan kuota bed rawat inap diberbagai faskes yang ada di area domisili peserta.
- Aplikasi Mobile JKN kini didukung dengan program relaksasi pelunasan tunggakan BPJS Mandiri.
Nah, bagaimana respon anda terhadap beberapa keunggulan dari fitur terbaru aplikasi Mobile JKN tersebut? Semakin mempermudah pengguna bukan? Jadi, yuk tetap gunakan aplikasi mobile jkn, walau pun ada berbagai kendala yang mungkin akan dialami, salah satunya kendala mobile JKN transaksi belum dapat diproses. Karena hal ini masih termasuk dalam tahap wajar.