Apakah kalian sering mendapati kartu Tri tidak ada layanan? Hal tersebut menandakan bahwa simcard tidak mendapatkan sinyal dari jaringan provider. Dan alhasil, kartu SIM pun tidak bisa menggunakan semua layanan mulai dari SMS, telepon hingga jaringan internet.
Lalu apa sih yang menyebabkan ‘Tidak Ada Layanan’ pada kartu Tri? Tentu kita harus segera cari tahu apa penyebabnya supaya nanti masalah tersebut bisa segera diatasi. Karena jika tidak, kita akan kesulitan untuk menggunakan layanan dari kartu Tri karena tidak mendapatkan sinyal sama sekali.
Penyebab Tidak Ada Layanan Pada Kartu Tri
Masalah semacam ini biasanya disebabkan oleh beberapa hal. Kita harus tahu faktor penyebabnya supaya nanti bisa menemukan solusi terbaik untuk mengatasinya. Simak penjelasan lengkap yang sudah Jakarta Studio rangkum berikut ini.
1. Tidak Dalam Cakupan Jaringan
Salah satu penyebab utama kenapa kartu Tri tidak mendapatkan sinyal sama sekali mungkin karena memang tidak berada di cakupan jaringan provider. Khususnya bagi yang yang mungkin berada di daerah terpencil dan belum terjangkau oleh jaringan Tri, maka tentu tidak akan mendapatkan sinyal.
2. Gangguan Pada Jaringan
Hilangnya sinyal Tri juga bisa disebabkan oleh adanya gangguan pada jaringan. Mungkin sedang dilakukan pemeliharaan atau maintenance rutin. Bisa juga terjadi kerusakan pada tower pemancar sinyal yang membuat jaringan menjadi terganggu. Sehingga para pengguna di sekitarnya tak bisa mendapatkan layanan.
3. Kerusakan Slot Simcard
Kemudian kita juga harus cek apakah ada kerusakan pada slot simcard smartphone. Karena sering juga hilangnya sinyal Tri dikarenakan perangkat tidak bisa membaca simcard dengan benar. Alhasil, kartu SIM juga tidak bisa mendapatkan sinyal dengan baik dan berakibat Tidak Ada Layanan.
4. Kerusakan IC Sinyal HP
Selain dari segi slot simcard, kalian juga harus pastikan bahwa IC sinyal HP berfungsi dengan baik. Karena komponen inilah yang bertanggungjawab untuk menangkap sinyal dari provider ke smartphone kita. Jika bagian ini rusak, maka HP tidak akan bisa menagnkap jaringan seluler meskipun berada di dalam jangkauan.
5. Kartu Telah Terblokir
Jika tiba-tiba simcard Tri kalian tidak mendapatkan sinyal, bisa jadi karena kartu telah terblokir. Hal tersebut dapat disebabkan oleh masa tenggang yang sudah habis karena lama tidak diisi pulsa. Akibatnya, provider akan memblokir dan menonaktifkan simcard sehingga membuatnya tak mendapatkan layanan lagi.
Cara Mengatasi Kartu Tri Tak Ada Sinyal
Dari beberapa penyebab diatas, kita bisa mencari solusi terbaik untuk mengatasi masalah yang satu ini. Karena jika tak segera diatasi, maka tentu kita tak akan bisa menggunakan seluruh layanan dari Tri. Jadi berikut ini beberapa tips untuk mengembalikan sinyal Tri yang hilang.
1. Cek Cakupan Jaringan Tri
Pertama-tama, kalian harus pastikan sedang berada di lokasi yang sudah terjangkau oleh jaringan Tri. Karena ini merupakan dasar dari semuanya, jika sudah berada di luar jangkaun provider, maka tentu kita tak akan bisa mendapatkan sinyal apapun yang dilakukan. Kalian bisa gunakan peta yang disediakan di situs resmi Tri untuk mengecek cakupan wilayahnya.
2. On Off Mode Pesawat
Berikutnya, kalian juga bisa coba untuk on off mode pesawat yang biasanya bisa mengembalikan sinyal yang hilang. Dengan menghidupkan lalu mematikan airplane mode, bisa merefresh jaringan provider. Tips yang satu ini seringkali cukup ampuh untuk mengatasi masalah terkait dengan sinyal yang hilang atau tidak muncul.
3. Pasang Kembali Simcard
Lalu kalian juga dapat mencoba melepas simcard dari tempatnya kemudian pasang kembali. Mungkin tidak adanya sinyal disebabkan oleh pemasangan kartu SIM yang kurang pas. Sehingga smartphone tidak bisa mendeteksi simcard dan membuatnya tidak ada layanan. Pastikan kalian memasang kartu SIM dengan baik dan benar pada tempatnya.
4. Cek Gangguan Jaringan
Kalian juga harus pastikan bahwa tidak sedang ada gangguan pada jaringan Tri. Jika sedang ada perbaikan atau proses maintenance, maka biasanya bisa menyebabkan sinyal menjadi hilang untuk sementara waktu. Kita perlu menunggu sampai proses perbaikan selesai dilakukan.
5. Hubungi Customer Service Tri
Kalian juga bisa mencoba untuk menghubungi layanan dukungan dari Tri untuk mencari bantuan terkait masalah yang satu ini. Silahkan hubungi melalui nomor 0896-44000-123 atau bisa juga lewat akun resminya di WA, Telegram, Email, Facebook, Twitter dan lainnya.
6. Bawa ke Tempat Service
Jika sekiranya masalah masih belum teratasi, kalian bisa coba bawa HP ke tempat service. Nanti akan dilakukan pengecekan apakah ada kerusakan pada komponen internal smartphone seperti IC sinyal yang membuatnya tak bisa mendapatkan jaringan. Karena jika ada kerusakan, tentu akan diperlukan perbaikan atau bahkan pergantian komponen baru.
Kesimpulan
Nah itulah beberapa tips trik yang bisa kalian coba untuk mengatasi kartu Tri yang Tidak Ada Layanan. Hilangnya sinyal dari simcard Tri bisa disebabkan oleh banyak hal, mulai dari diluar cakupan jaringan, kartu terblokir atau kerusakan pada komponen smartphone. Semoga dengan tips trik diatas bisa menjadi solusi terbaik untuk memperbaikinya.