Di jaman yang serba canggih seperti sekarang ini, transfer uang tidak lagi harus lewat ATM. Banyak layanan transfer uang yang kini bisa diakses langsung dari smartphone kalian lho.
Salah satu yang paling populer sekarang ini adalah layanan Flip yang memungkinkan transfer uang antar bank tanpa menggunakan biaya admin. Jadi cocok banget buat kalian yang sering kirim uang tanpa harus takut terpotong biaya transfer lagi.
Akan tetapi di tengah kepopuleran aplikasi Flip ini, tidak jarang ada yang mengalami masalah ketika proses transfer uang. Dimana saat kita sudah transfer lewat flip namun saldo tidak kunjung masuk ke rekening penerima.
Memang kendala semacam ini bisa terjadi bukan hanya pada flip, namun juga terhadap layanan bank. Nah kira-kira apa yang membuat transfer saldo Flip lama diproses dan belum juga masuk ke rekening tujuannya?
Penyebab dan Solusi Transfer Flip Belum Masuk
Tentu bagi sebagian orang, saldo yang tak kunjung diterima tersebut akan mengakibatkan kekhawatiran apalagi jika jumlahnya besar. Namun kalian juga tak perlu panik, karena masalah ini juga masih bisa diatasi jika kalian tahu caranya.
1. Tunggu 15 Menit
Terkadang, proses transfer dari layanan Flip akan membutuhkan waktu untuk masuk ke rekening tujuannya. Kalian harus menunggu kisaran 10 sampai 15 menit agar transfer bisa diproses sebelum mengambil tindakan lanjutan.
Jika sekiranya setelah 15 menit namun saldo belum juga terkirim ke rekening tujuan, maka kalian bisa segera melakukan beberapa pengecekan dan mencari penyebab serta solusi untuk mengatasinya.
2. Cek Mutasi Rekening
Jika kalian sudah menunggu bebearpa waktu namun saldo atau dana tidak kunjung masuk ke nomor rekening tujuan, maka sebaiknya lakukan pengecekan pada mutasi rekening.
Hal ini untuk memastikan bahwa transfer sudah berhasil atau belum karena terkadang notifikasinya tidak muncul jadi harus dicek pada mutasi secara manual.
Kalian bisa cek melalui mobile banking, internet banking, cetak rekening koran dan lainnya. Dengan begitu, kita bisa tahu apakah saldo benar-benar sudah masuk ataukah belum.
3. Cek Informasi Transfer
Kegagalan transfer pada Flip juga seringkali disebabkan oleh kesalahan informasi yang diinput. Contohnya nomor rekening atau jumlah transfer yang tidak sesuai sehingga menyebabkan proses pengiriman saldo terhambat.
Kalian harus memastikan bahwa nomor rekening tujuan sudah benar dan jangan sampai ada 1 digitpun yang salah. Selain itu, jumlah nominal transfer juga harus sesuai dan sama persis karena di bagian belakang ada kode unik yang memudahkan proses verifikasi.
4. Gangguan Layanan Bank
Ada juga kemungkinan bahwa keterlambatan proses transfer dari Flip terjadi akibat adanya gangguan pada layanan bank tujuannya. Sehingga meski di aplikasi Flip sudah berhasil, namun masih tertunda karena rekening tujuan error.
Jika hal ini terjadi, maka yang bisa kita lakukan hanyalah menunggu sampai layanan bank terkait selesai melakukan perbaikan. Maka nanti saldo yang tertunda secara otomatis akan masuk ke rekening tujuannya.
5. Isi Formulir Bantuan
Apabila kalian sudah melakuka cek mutasi dan memastikan bahwa informasi transfer sudah benar namun saldo tak kunjung masuk ke nomor rekening tujuan, maka langkah yang bisa diambil adalah mengisi formulir bantuan.
Ada beberapa informasi yang harus kalian siapkan untuk memudahkan proses verifikasi data seperti tanggal transaksi, nomor rekening tujuan, nama pemilik rekening dan bukti mutasi rekening.
Jika semua sudah siap, maka kalian tinggal isi saja formulir layanan bantuan lewat aplikasi Flip atau situs resminya. Isi semua data yang dibutuhkan dan sertakan bukti yang kalian miliki. Setelah itu, tinggal tunggu saja tim Flip akan melakukan pengecekan.
Kesimpulan
Dengan adanya Flip memang memudahkan kita untuk transfer uang ke berbagai layanan bank tanpa harus dikenakan biaya admin. Namun jika kalian mengalami kendala pengiriman uang tidak masuk setelah menunggu beberapa saat, maka sebaiknya coba tips trik diatas.
Tak perlu panik karena masalah semacam ini memang bisa terjadi pada siapa saja dan bisa diatasi dengan mudah jika kalian tahu caranya. Semoga informasi diatas bisa membantu dan juga bermanfaat untuk kita semua.