JSMedia – Apakah akhir-akhir ini kamu mengalami kesulitan saat mengunduh film di Telegram? Kenali penyebabnya dan gunakan tips berikut agar bisa kembali mendownload film di Telegram.
Bagi sebagian orang, Telegram sudah menjadi suatu kebutuhan. Bahkan fungsinya melebihi dari sekadar aplikasi perpesanan. Ada banyak channel bermanfaat yang tidak dimiliki platform chatting lain.
Orang-orang yang tidak memiliki cukup uang untuk berlangganan streaming film pasti akan memilih Telegram sebagai alternatif. Selain gratis, kamu juga tidak perlu repot mengakses link dan bisa menontonnya langsung di Telegram.
Akan tetapi, kendala gagal download film di Telegram bisa saja terjadi. Hal ini bukan tanpa alasan. Berikut beberapa penyebabnya.
7 Penyebab Tidak Bisa Download Video di Telegram
1. Masalah Jaringan
Ketika jaringan ponsel tidak stabil, kamu akan kesulitan mengakses internet. Biasanya hal ini terjadi saat kamu berada di wilayah terpencil atau server provider sedang bermasalah. Jaringan yang tidak bagus akan sangat berpengaruh pada saat melakukan pengunduhan. Apalagi sebuah film yang berukuran cukup besar.
Untuk mengatasi hal ini, kamu bisa menggunakan sumber jaringan lain, seperti Wi-Fi, tethering, atau pindah ke provider lain.
2. Kuota Habis
Saat mengecek jaringan ternyata masih stabil. Mungkin penyebab lain yang membuat kamu tidak bisa mendownload film atau video adalah karena kamu kehabisan kuota.
Mengakses sebuah film membutuhkan banyak data. Jika kamu menonton atau mengunduh film setiap hari maka kuota internet akan cepat habis. Cobalah hubungi nomor USSD provider untuk mengecek sisa kuota kartu GSM yang sedang kamu gunakan.
3. Server Bermasalah
Banyaknya channel bermanfaat yang tersedia di Telegram membuat tingkat kunjungan meningkat. Jika banyak dikunjungi, tidak menutup kemungkinan server akan mengalami down sehingga kamu akan kesulitan mengakses aplikasi.
Tidak hanya itu, perbaikan server ini sengaja dilakukan di waktu-waktu tertentu yang bertujuan untuk memelihara jaringan atau meningkatkan keamanan. Hal ini ditandai ketika kamu tidak bisa mengakses apapun di aplikasi padahal jaringan internet dalam kondisi baik.
Untuk mengatasi server yang bermasalah atau aplikasi mengalami error, kamu hanya perlu menunggu hingga Telegram kembali normal.
4. Kurangi Grup Telegram
Penyebab selanjutnya adalah terlalu banyak channel yang diikuti. Grup-grup channel biasanya mengirimkan banyak informasi dan media yang cukup banyak. Sehingga hal tersebut membuat aplikasi menjadi lemot dan menyebabkan tidak bisa mendownload video di Telegram.
Oleh karena itu, pilihlah beberapa channel penting saja. Lalu keluar dari channel yang hanya memberikan sedikit manfaat.
5. Memori Internal Penuh
Ruang memori HP dipenuhi dengan data aplikasi yang terpasang. Berbagai jenis file yang terdownload akan secara otomatis tersimpan di memori internal karena merupakan memori utama. Jika data terlalu banyak maka penyimpanan akan kehabisan ruang sehingga tidak cukup untuk mengunduh sebuah film yang berukuran besar.
Uninstall beberapa aplikasi yang jarang digunakan. Kemudian, cek penyimpanan di file manager. Hapus beberapa file yang tidak perlu mulai dari gambar, audio, dan file jenis lainnya, terutama file-file video yang memakan banyak memori. Jika tidak ingin menghapusnya, pindahkan ke memori eksternal atau penyimpanan cloud.
5. Hapus Cache Aplikasi
Cache Telegram yang menumpuk juga bisa menyebabkan kamu tidak bisa mengunduh file video. Penyebab ini biasanya ditandai dengan keluarnya aplikasi secara tiba-tiba. Jika dibiarkan terus menerus maka kamu tidak bisa lagi mengakses channel film.
Atasi penyebab ini dengan cara menghapus cache di Pengaturan. Buka menu aplikasi, lalu cari Telegram. Kemudian, pilih clear memory atau clear cache. Hal tersebut akan menghapus semua data yang ada di Telegram maka dari itu pastikan file data penting dari Telegram sudah dibackup.
7. Aplikasi Belum Update
Penyebab terakhir adalah kemungkinan aplikasi Telegram kamu belum diupdate. Aplikasi versi lama memang memiliki ukuran yang lebih kecil. Namun, jika terlalu lama tidak diperbarui, kamu tidak akan bisa mengakses aplikasi apalagi mendownload film.
Jadi, update aplikasi Telegram kamu ke versi paling baru dan jangan lupa untuk restart HP setelah proses update selesai.
Demikian informasi mengenai 7 penyebab tidak bisa download film di Telegram. Semoga bermanfaat.